Администратор фитнес клуба

Обязанности:

Работа с кассой (приём наличных и безналичных платежей, закрытие смены, ведение кассовой отчётности).

· Ведение учёта в программе 1С (оформление абонементов, проведение оплат, корректировка данных клиентов).

· Активные продажи дополнительных услуг (тренировки, массаж, бар) и обработка входящих звонков.

· Встреча и консультирование гостей, презентация клуба, помощь в выборе тарифа.

· Разрешение конфликтных ситуаций, информирование гостей о расписании и акциях.

· Ведение отчётности по итогам смены и выполнение поручений руководства.

Требования:

Желательно опыт работы в сфере обслуживания или продаж от 1 года (фитнес-индустрия приветствуется).

· Уверенный пользователь ПК: знание 1С, Excel, электронной почты (быстрая адаптация к новым CRM).

· Отличные коммуникативные навыки, грамотная устная речь.

· Высокая стрессоустойчивость, умение работать с возражениями и сохранять дружелюбие.

· Готовность к сменному графику (включая утренние, вечерние и выходные смены).

Условия:

1)250 рублей в час

2)Премия 10.000 при отработке 110 часов в месяц

3)10 % с продаж продукции рецепции

4)Премия при выполнение плана по продажам

5)Бесплатное посещение фитнес клуба

6)Скидки на все услуги фитнес клуба

График:

Сменный график по 7/8 часов в день( по будням: утренняя смена с 07:00 до 15:00, вечерняя с 15:00 до 23:00; по выходным и праздничным дням: утренняя смена с 09:00 до 16:00, вечерняя смена с 16:00 до 23:00)

Также есть возможность работать полный день(будни это 16 часов( с 07:00 до 23:00); выходные- 14 часов( с 09:00 до 23:00)

График выстраиваться за 10 дней до начала следующего месяца