Чем предстоит заниматься?
• Встреча пациентов, консультирование по времени приёма и услугам;
• Запись на приём, в том числе по телефону и через онлайн-систему;
• Работа с медицинскими информационными системами (МИС): внесение и редактирование данных пациентов;
• Подготовка и оформление договоров, чеков, квитанций;
• Работа с кассой, приём наличных и безналичных платежей;
• Ведение журналов учёта и контроль корректности оформленных документов;
• Работа с претензиями: фиксация, передача, первичная реакция;
• Контроль за текущим состоянием ресепшен и прилегающей зоны (освещение, чистота, наличие расходных материалов).
Требования:
•грамотная письменная и устная речь;
• коммуникабельность и умение договариваться с собеседниками;
• умение аргументированно отстаивать свою точку зрения без агрессии;
• доброжелательность;
• ответственное отношение к кассе;
• внимательность и пунктуальность;
• стрессоустойчивость;
• умение работать в режиме многозадачности;
• умение работать в команде.
Условия:
• Оформление по трудовому договору;
• Скидки на обслуживание в нашем центре;
• Стабильная выплата заработной платы без задержек;
• Мотивационные бонусы за каждого оформленного вами пациента.
Похожие вакансии
Опыт в продажах и сервисе от 1 года. Коммуникабельность, умение легко завязывать диалог, выявлять потребности и снимать возражения.
Опыт работы и образование не важны — всему необходимому научим. Важно быть внимательным, вежливым и готовым помогать покупателям.
Действующая аккредитация по ФД. Знание и умение работать с диагностической аппаратурой. Знание сан-эпидрежима. Знание ПК.
Компьютерная грамотность. Отличные коммуникативные навыки, чёткая речь.
Компьютерная грамотность. Отличные коммуникативные навыки, чёткая речь.
