Специалист по работе с клиентами

Работодатель:
Зарплата:
204 300 - 254 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, 4-ый Добрынинский переулок, 8
Обязанности:
  • Работа с договорами: Полный цикл – заключение, исполнение, изменение договоров поставки, оформление доп. соглашений.
  • Управление заказами: Обработка, согласование и размещение заказов клиентов в SAP, контроль графиков и условий поставки.
  • Финансовый контроль: Контроль дебиторской задолженности, кредитных лимитов, банковских гарантий, расчёт и начисление премий по договорам.
  • Аналитика и планирование: Анализ товарных запасов клиентов, формирование рекомендаций по закупкам, ввод новинок в ассортимент.
  • Работа с рекламациями: Приём и сопровождение претензий клиентов во взаимодействии со смежными подразделениями.
  • Документооборот и поддержка: Поддержание актуальной базы договоров в СЭД, актуализация цен в SAP, информационная поддержка клиентов.
  • Отчётность и развитие: Подготовка регулярной отчётности, проведение опросов удовлетворённости клиентов.
Требования:
  • Высшее образование (экономическое, фармацевтическое, юридическое, коммерция – будет преимуществом).
  • Аналогичный опыт работы от 2 лет.
  • Обязателен опыт работы в фармацевтике: в сфере фарм дистрибуции, продажах B2B или фарм аналитике.
  • Знание договорных отношений и особенностей законодательного регулирования в сфере обращения ЛС – как преимущество.
  • Уверенный пользователь офисных программ (MS Office), системы ERP
  • Уверенное владение Excel (формулы, сводные таблицы) для подготовки отчетности. Знание основ SQL, Power Query будет преимуществом
  • Опыт работы в системах электронного документооборота
  • Знание SAP будет являться преимуществом.
  • Внимательность к деталям, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.
Условия:
  • Работа на территории работодателя (Москва).
  • Ежегодная индексация заработной платы; ежемесячные, ежеквартальные премии, премии за работу без больничных, а также ежегодные премии по результатам работы Компании за год.
  • 28 дней отпуска + 3 дополнительных выходных в год.
  • Медицинское обслуживание за счет Компании; оплата занятий спортом, питания.
  • Компенсация оплаты месячного проездного билета на общественный транспорт.
  • Соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство.

Похожие вакансии

Менеджер по продажам автозапчастей
Эльбрус-Запчасти

Опыт активных продаж от 1 года. Знание устройства автомобиля. Опыт в работе с каталогами по подбору запчастей. Умение находить общий...

150 000 - 250 000 руб.
Специалист по снабжению (строительство, монолитные работы)
Су-90

Высшее образование. Опыт работы в снабжении от 3 лет. Опыт работы в строительстве (желательно в монолитном). Понимание принципов работы с...

180 000 - 250 000 руб.
Менеджер по продажам
Торговый дом Автопак

Образование высшее или средне-специальное. Обязателен опыт активных оптовых продаж от 2 лет. ПК: MS Office, СRM, 1С.

80 000 - 250 000 руб.
Инженер-конструктор по реверс-инжинирингу
НПО Центр Геотехнических Исследований

Опыт реверс-инжиниринга сварных конструкций и восстановления КД по образцу. Готовность к командировкам в Красноярск для замеров и сканирования.

180 000 руб.
Электромонтажник по силовым сетям и электрооборудованию АЭС АККУЮ, Турция
Сосновоборэлектромонтаж

Наличие подтвержденного опыта работы электромонтажных работ. Удостоверение электромонтажника.

200 000 - 230 000 руб.