О компании
Мы — рекламное агентство: запускаем рекламные кампании и ведём соцсети для бизнеса. В команду нужен специалист технической поддержки на входящую линию: без звонков, только переписка с клиентами.
Чем предстоит заниматься
— Отвечать в чатах и мессенджерах на вопросы клиентов по рекламным услугам
— Разбираться в несложных технических вопросах (доступы, настройки, статус кампании) и подсказывать решение
— Фиксировать информацию по заявкам в CRM Битрикс24
— Передавать сложные случаи таргетологам или дизайнерам, если нужно
Кого ищем
— Грамотная письменная речь, умение быстро и понятно формулировать ответ
— Внимательность и ответственность
— Готовность работать в чатах — опыт не обязателен, покажем и научим
Условия
— Удалённый формат
— Свободный график — подстроим под вашу занятость
— Подойдёт как подработка или как основной доход
— Наставник поможет освоиться на старте
Если формат подходит — оставляйте заявку, расскажем подробнее.
Похожие вакансии
Опыт работы в SMM, Community Management, модерации или развитии аккаунтов от 1 года. Уверенное владение Excel или Google Sheets.
Опыт работы от 1 года. Грамотный пользователь ПК, знание MS Office. Грамотная речь. Требования к вашему ПК при удаленной работе...
AI-инструменты для преподавателей. Сильная техническая база или профильное инженерное образование. Практический опыт работы с API, серверами, VPS и базами...
Имеет законченное высшее образование (будет преимуществом наличие ученой степени). Имеет опыт работы в качестве преподавателя/учителя/репетитора. Имеет опыт написания...
Есть позитивный опыт в подборе от полугода! (обязательно). У тебя четкая и грамотная русская речь.