-
Мониторинг работоспособности инфраструктуры;
-
Обработка типовых заявок и инцидентов, возникающих в нерабочее время, в том числе по территориально распределенным подразделениям. При невозможности решения и отсутствии критичности – регистрация заявки в системе учета для последующей передачи базовым работникам.
-
Обработка регулярных задач и заявок, накопленных в течение рабочего времени.
-
Разработка пользовательских инструкций и иной документации. Пополнение базы знаний.
-
Проведение плановых работ, включая обновление программного обеспечения.
-
При необходимости эскалация инцидентов на руководителей и ответственных специалистов (включая инциденты информационной безопасности).
- Высшее или среднее профессиональное образование;
- MS Windows; Астра Линукс; MS Office; Active directory; 1С; Trueconf;
- Умение справляться с большим объемом информации.
- Оформление согласно ТК РФ ;
- Социальные гарантии + ДМС.
Похожие вакансии
Средне-специальное или высшее техническое образование. Хорошие знания работы современных инженерных систем зданий и сооружений. Группа по ЭБ не ниже...
амбициозны. - хотите получить новую профессию (отсутствие опыта-не проблема;). - инициативны.
Образование высшее (желательно техническое/авиационное). Опыт работы не менее 3х лет в авиации или года в области планирования экипажей...
Обязательно: — высшее медицинское образование. — действующая аккредитация специалиста по специальности «Психиатрия-наркология». — уверенные клинические навыки. — готовность самостоятельно принимать решения в рамках...
Граждане имеющие на руках военный билет.(для военнообязанных). В том числе оформляем на службу ОФИЦЕРОВ НА СЕРЖАНТСКИЕ ДОЛЖНОСТИ.!