Мы — «ПИК-Комфорт»
“ПИК-Комфорт”— крупнейшая компания в России, управляющая жилой недвижимостью. Мы работаем, чтобы люди жили в безопасности и комфорте.
Мы ищем людей, которые готовы помогать другим, слышать их проблемы и находить решения. Если вам нравится поддерживать людей и вы быстро учитесь, эта работа — для вас!
Что мы предлагаем:
- Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство в лидере рынка
- Надежность: белая заработная плата без задержек
- Работа из дома: экономь время и силы на дороге
- Сменный график: работай 2 через 2 дня (с 9:00 до 21:00), что подходит для совмещения с учебой или личными делами
- Заботимся о тебе: предоставим всю необходимую технику и корпоративную связь
- Учись и расти: оплачиваемое обучение перед началом работы 17 рабочих дней по графику 5/2 с 9:00 до 18:00. Мы растем — расти вместе с нами!
НАЧАЛО ОБУЧЕНИЯ 15.10.2026 - Выгода для жизни:
*Программа лояльности со скидками от 3000 партнеров (фитнес, образование, изучение иностранных языков, туризмы, развлечения)
*Корпоративные скидки на добровольное медицинское страхование (ДМС)
*Специальные цены на сервисы от ПИК
*Участие в корпоративных праздниках и спортивных событиях
Вы наш идеальный кандидат, если:
- Обладаете эмпатией: умеете слушать, сопереживать и понимать, когда человеку нужна реальная помощь
- Быстро обучаемы: готовы погрузиться в специфику сферы ЖКХ и с легкостью осваиваете новую информацию
- Отличаетесь ответственностью и внимательностью: понимаете, что от Вашей работы зависит комфорт людей
- Обладаете грамотной речью: умеете общаться понятно, вежливо и структурировано
Что важно для удаленной работы:
- Наличие ПК/ноутбука с Windows 10 и выше, USB-гарнитура.
Если оборудования нет – не беда, предоставим наше - Стабильный домашний проводной интернет.
Чем предстоит заниматься:
- Обслуживание клиентов компании по телефону (входящие звонки) по вопросам, связанным с управляющей компанией:
-приём и регистрация аварийных заявок
-консультации клиентов по текущим вопросам обслуживания
- Оперативное взаимодействие со смежными подразделениями для решения обращений клиентов
- Подбор оптимальных решений в сложных ситуациях, работа с возражениями
- Работа в формате домашнего call-центра — стабильная связь и комфортные условия
Ждём твое резюме и будем рады видеть тебя в нашей команде !
Похожие вакансии
Гарнитура с USB либо 2 штекерная. Мы хотим видеть: Стрессоустойчивость будет твоим преимуществом. Опыт работы на звонках с клиентами продажах...
Доброжелателен, клиентоориентирован и умеешь сохранять спокойствие в любой ситуации. Говоришь и пишешь грамотно, умеешь слушать и слышать клиента.
Опыт работы оператором (обязательно). Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Готовность к большому объему обращений (голосовых и текстовых).
Обучение проходит НЕ в группе, а конкретно с Вами. Опыт работы за ПК - уверенный пользователь! На предыдущем месте работы вы...
Грамотная устная речь и чёткая дикция. Уверенное владение ПК, быстрый набор текста. Стрессоустойчивость и умение сохранять доброжелательный тон в разговоре.