Ищем администратора для удалённой работы с клиентами салона красоты.
Рассматриваем кандидатов без опыта. Перед началом работы предоставляем обучение, инструкции и готовые ответы на часто задаваемые вопросы.
Обязанности
-
обработка входящих сообщений от клиентов;
-
консультирование по услугам и стоимости;
-
помощь клиентам в выборе удобного времени для записи;
-
запись клиентов к мастерам;
-
ответы на типовые вопросы по готовым инструкциям;
-
поддержание доброжелательной и грамотной коммуникации с клиентами.
Требования
-
грамотная письменная речь;
-
внимательность и ответственность;
-
доброжелательное общение с клиентами;
-
умение работать с большим количеством сообщений;
-
стабильный доступ к интернету;
-
готовность соблюдать рабочий график и инструкции.
Опыт работы в чатах, клиентской поддержке, администратором, оператором или менеджером по работе с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным.
Условия
-
удалённая работа;
-
обучение перед началом работы;
-
готовые инструкции и база ответов;
-
понятный рабочий график;
-
стабильные выплаты;
-
поддержка на этапе адаптации;
-
работа в команде.
Похожие вакансии
Анализировать результаты тестов и понимать, почему источник сработал или не сработал. Для нас критически важен реальный опыт работы с трафиком...
Работать в Google Sheets. - Имеет опыт работы аналитиком от 1 года (контент, маркетинг, продукт, бизнес-аналитика или смежные направления).
Желание помогать людям. Образование среднее специальное или высшее. Готовность к прохождению мед. комиссии. Наличие телефона с ОС Android с функцией...
Китайский язык на уровне B2 или выше. Опыт преподавания: в школе или вузе в очном формате, а также рассматриваем...
