Обязанности:
- Организация и контроль перевозок
- Приём и обработка заявок от клиентов, подбор оптимальных маршрутов и видов транспорта
- Взаимодействие с водителями, контроль выполнения рейсов и соблюдения сроков доставки
- Оформление сопроводительной документации, работа с ТН и путевыми листами
- Мониторинг движения транспорта, решение возникающих в пути вопросов
- Постоянное взаимодействие с клиентами: информирование, решение нестандартных ситуаций, поддержание высокого уровня сервиса
- Обработка запросов, составление КП.
Требования:
- Опыт работы в сфере услуг спецтехники, грузоперевозок обязателен
- Работа с входящими, исходящими звонками
- Профессиональные навыки которые мы от Вас ждем:
Грамотная письменная и устная речь.
Умение работать с возражениями.
Ответственность.
Знание ПК и офисных программ.
Умение работать в режиме многозадачности.
Самостоятельность, стрессоустойчивость.
Похожие вакансии
Опыт работы в должности Диспетчера (желательно). Уверенный пользователь и умение работать в 1С (желательно). Умение работать с навигационными системами.
Знание города, умение логически мыслить, коммуникабельность. Опыт в данной сфере приветствуется.
Опыт работы в транспортной компании от года. Опыт работы с площадками (торги). Отличное знание АТИ. Умение закрывать сложные заявки на...
Опыт работы диспетчером, логистом, координатором транспорта, оператором транспортного отдела или в похожей должности — от 1 года. Уверенное владение ПК, знание...