Менеджер по работе с клиентами

Группа Компаний «Fama» - лидер в производстве и продаже натуральных масел «BIOFA» для древесины, успешно работает на рынке с 2006 года. С 2019г мы занимаемся производством и выводом на рынок собственных брендов лакокрасочных материалов.

В нашей команде открыта вакансия для энергичного и внимательного Менеджера по работе с клиентами. Если вы умеете находить общий язык с людьми, не боитесь задач разного уровня сложности и хотите быть частью инновационной компании — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Ведение коммуникации с клиентами: согласование заказов, ответы на стандартные запросы и вопросы.
• Подготовка отгрузочных документов, работа в 1С.
• Согласование доставок с отделом транспортной логистики и клиентами.
• Маркировка паллет, помощь в оклейке выкрасов, подготовка образцов к выставкам.
• Контроль задач по выкрасам, участие в тестировании новинок производства.

• Наши ожидания:
• Опыт работы в клиентском сервисе или продажах от 1 года.
• Уверенное владение 1С и офисными программами.
• Внимательность к деталям, ответственность, умение работать с документами.
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, умение находить подход к разным людям.
• Готовность к разноплановым задачам и быстрой смене приоритетов.
• Навыки командной работы и желание развиваться вместе с компанией.

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, полный рабочий день (5/2, с 9:00 до 18:00).
• Работа в офисе компании.
• Стабильная заработная плата и прозрачная система мотивации.
• Возможности для профессионального роста и обучения.
• Дружная команда, поддержка на всех этапах адаптации.
• Участие в развитии инновационных продуктов, которые делают мир безопаснее и красивее.