-
Принимать и обрабатывать входящие телефонные звонки военнослужащих и членов их семей, поступающих на "горячую линию" по вопросам жилищного обеспечения, оказания жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых в отношении жилого фонда, находящегося в управлении Министерства обороны Российской Федерации, предоставления мер социальной поддержки для участников СВО и ветеранов боевых действий в соответствии с компетенцией;
-
Регистрировать звонки;
-
Качественно и своевременно предоставлять информацию обратившимся на "горячую линию";
-
Предлагать оптимальные решения в связи с возникшими вопросами;
-
Взаимодействовать в рамках решения поступающих вопросов с соответствующими подразделениями ФГАУ "Росжилкомплекс", ДЖО и УЖФ, ФГКУ "Росвоенипотека";
-
Изучать изменения нормативно-правовой базы, регламентирующей вопросы жилищного обеспечения военнослужащих для своевременного использования указанной информации в работе.
-
Опыт работы не менее 1 года в сфере ЖКХ или области, относящейся к сфере жилищного обеспечения.
- Уверенный пользователь ПК: MS Office(Word, Excel, Outlook). Знание базовых правил работы с оргтехникой (многофункциональными устройствами).
- Высшее профессиональное (юридическое, экономическое, строительное) образование.
- Наличие способностей к юридической деятельности (внимательность, умение читать и понимать законы, усидчивость и т.п.).
- Грамотная письменная и устная речь.
-
Внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации в условиях многозадачности, ответственность и аккуратность в работе, усидчивость, умение вести деловую переписку, коммуникативные способности.
-
Навыки подготовки текстов, анализа и систематизации информации, знание основ делопроизводства, общих правил оформления документов и принципов деловой переписки.
- График работы: пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45;
- Оформление по ТК РФ.
- ст.м. Тургеневская, ст.м. Чистые пруды, ст.м. Сретенский бульвар
Похожие вакансии
Личные качества: доброжелательность, вежливость, ответственность, внимательность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь. Презентабельный внешний вид. Опыт работы с документами.
Опыт работы от 3 лет. Среднее медицинское образование (медсестра в косметологии, фельдшер). Знание аппаратных методик: Эндосфера, Icoone, прессотерапия и др. (
Возможно без опыта работы.
Опыт работы в области обеспечения единства измерений от года. Уверенная работа с эталонным оборудованием и вспомогательными средствами измерений.