Менеджер интернет-магазина / оператор call-центра (удаленно)

Модный дом - LUSIO приглашает в свою команду Менеджер интернет-магазина / оператор call-центра (удаленно).

«LUSIO» – крупнейший производитель современной женской одежды.
Наша миссия заключается в том, чтобы помочь женщине чувствовать себя успешной и индивидуальной.

Если Вы обладаете релевантным опытом, любите fashion industry, позитивно мыслите, умеете быть частью Lead team? Тогда мы ищем именно Вас!

Чем предстоит заниматься:

• Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону:
• консультирование, подтверждение заказов, уточнение наличия, помощь в
• оформлении заказов;
• Обработка обращений в компанию с сайта и соц. сетей;
• Исходящие звонки с напоминаниями о заказах, коммуникация с магазинами розницы;
• Работа во внутренних программах компании;
• Взаимодействие с сотрудниками других отделов;
• Выполнение поставленных планов и показателей KPI.

Мы ждем от нашего будущего коллеги:

• ПК - уверенный пользователь,
• приветствуется знание RetailCRM, 1С Торговля;
• клиентоориентированность;
• ответственность, обучаемость;
• четкая дикция, грамотная речь;
• коммуникабельность;
• нацеленность на результат.

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособную заработную плату; оклад 50 000р + kpi’s до 15 000р
• График: 4/2 по 8 часов, (первых две смены с 09:00 до 18:00) (вторые две смены с 12:00 до 21:00) работа удаленная;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Корпоративные скидки на продукцию компании 50%;
• Комфортный, современный офис "Даниловская мануфактура" ст. м. Тульская;
• Работа удаленная.