Оператор call-центра (исходящие звонки)

Зарплата:
35 000 - 80 000 руб.
Опыт работы:
Нет опыта
Место работы:
Москва

Маркетинговое агентство «Штаб Роста» ищет оператора исходящих B2B-звонков на удалённую частичную занятость. Гарантированный фикс — 35 000 ₽ на руки при выполнении согласованной нормы. Дополнительно выплачиваем бонусы за клиентов, которые начинают и продолжают работать с агентством.

Это не поддержка, не переписка и не обработка входящих заявок. Основная работа — исходящие холодные звонки предпринимателям по готовой базе.

Что нужно делать

  • звонить предпринимателям по предоставленной базе;
  • вести разговор по готовому скрипту;
  • выявлять первичный интерес к услугам агентства;
  • задавать уточняющие вопросы;
  • передавать заинтересованного клиента менеджеру;
  • фиксировать результат каждого контакта.

Самостоятельно искать базу, проводить полную презентацию, обсуждать договор и закрывать сделку не требуется.

Условия

  • полностью удалённая работа;
  • частичная занятость, 4–5 часов в день;
  • график 5/2;
  • основное окно звонков — с 09:00 до 12:00 по московскому времени;
  • готовая база и корпоративная телефония;
  • готовый скрипт;
  • обучение и разбор звонков;
  • выплаты дважды в месяц;
  • сотрудничество по договору ГПХ с самозанятым.

Доход

  • 35 000 ₽ на руки — фиксированная часть при выполнении согласованного графика и нормы;
  • бонус за каждого клиента, который после вашего контакта начинает работу с агентством;
  • дополнительная выплата, если привлечённый клиент продолжает сотрудничество.

Правила расчёта бонусов и пример начисления показываем до принятия решения о выходе.

После адаптации дневной ориентир — от 35 результативных разговоров и 3 целевых передач менеджеру. Перед началом работы объясним, что именно считается результативным контактом.

Что дадим на старте

  • базу предпринимателей;
  • проверенный сценарий разговора;
  • обучение продукту и этапам звонка;
  • обратную связь по разговорам;
  • поддержку руководителя;
  • понятные показатели работы.

Кого ищем

Опыт необязателен. Важнее:

  • грамотная и разборчивая речь;
  • спокойное отношение к отказам;
  • готовность регулярно совершать исходящие звонки;
  • дисциплина и соблюдение графика;
  • умение слушать и задавать вопросы;
  • готовность работать по скрипту и улучшать результат.

Для работы понадобятся

  • компьютер или ноутбук;
  • гарнитура;
  • стабильный интернет;
  • тихое рабочее место.

Как проходит отбор

Все этапы можно пройти за один рабочий день:

  1. Несколько коротких вопросов при отклике.
  2. Знакомство с рекрутером — около 10 минут.
  3. Небольшая ролевая ситуация с руководителем.

Мы не просим звонить реальным клиентам или выполнять бесплатную работу.

Если готовы ежедневно работать с исходящими холодными звонками в окне 09:00–12:00 МСК, откликайтесь и ответьте на вопросы. Свяжемся с подходящими кандидатами для короткого знакомства.