Наша команда занимается сопровождение пользователей АС (1 линия поддержки) и настройкой AI-агентов.
Вам предстоит:
- собрать данные, систематизировать, сопоставить и выявить основные тенденции
- определить уровень текущей эффективности бизнес-процессов
- разработать методики и рекомендации по повышению эффективности бизнес-процессов
- анализировать процессы для последующей автоматизации с
- разрабатывать требования к аналитическим инструментам.
Мы ожидаем:
- опыт от 1 года в аналогичной роли
- опыт сопровождения автоматизированных систем
- владение ПК, знание основных компьютерных программ (MS Office, MS Excel, MS PowerPoint)
- опыт работы с большим объемом информации
Мы предлагаем:
- офисный формат работы 5/2 (с 9:00 до 18:00)
- годовой бонус и ежегодный пересмотр
- расширенный ДМС с первого дня + стоматологию и льготное страхование для семьи
- корпоративный университет Сбера, внутреннюю образовательную платформу, участие в IT-конференциях
- офис на Тульской (БЦ Даниловский форт) с зонами отдыха и спортзалом
- льготную ипотеку в Сбере, корпоративную пенсионную программу, подписку СберПрайм+, скидки от партнеров и сервисов группы компаний.
Похожие вакансии
Высшее или неоконченное высшее образование по специальности Биотехнология, Биология, Химия, Фармацевтика (или смежная специализация). Навыки работы с лабораторным оборудованием.
Опыт в поддержке пользователей или интерес к этому направлению, желание обучаться и оказывать поддержку клиентам. Готовность к сменному графику.
Опыт работы на аналогичной позиции не менее 1 года. Знание: методов и норм проектирования систем связи, проведения технико-экономических расчетов...
Опыт работы в ПТО от 0.5 года (приветствуется). Желание учиться и развиваться. Адекватность, энергичность, целеустремленность!
Уметь работать на персональном компьютере с пакетом программ Microsoft Office (Word, Excel, Visio) и копировально-множительной техникой на уровне пользователя.