Менеджер по работе с клиентами ювелирного дома Russkaya Skazka

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами ювелирного дома Russkaya Skazka (до 2023 года - Ювелирный дом AXENOFF)

Компания:

Известный ювелирный дом, специализирующийся на создании эксклюзивных украшений высокого ювелирного искусства.В ДНК марки Russkaya Skazka — глубочайшая любовь к истории, культуре и стилю монархий былых эпох, в первую очередь — царской семье Российской империи. Эстетика марки формировалась под влиянием шедевров русских художников: полотен Брюллова, Репина, Васнецова и Рябушкина.

Должность:

Менеджер по работе с VIP-клиентами

Тип занятости:Полная занятость, офис / выезды

Опыт работы:От 3 лет в сфере персонального обслуживания клиентов, желательно в ювелирной индустрии или смежных сферах (высокая мода, антиквариат, private banking, премиальные авто)

Обязанности:

- Персональное сопровождение действующих и потенциальных VIP-клиентов.

-Проведение закрытых встреч, презентаций и просмотров изделий бутике.

-Консультирование по вопросам выбора и индивидуального заказа.

- Развитие доверительных отношений с клиентами на долгосрочной основе.

-Подготовка персонализированных предложений и рекомендаций по новым коллекциям.

-Взаимодействие с дизайнерами, мастерами и технической командой для реализации эксклюзивных проектов.

-Участие подготовке и проведении мероприятий: лекции, балы, презентации коллекций, благотворительные мероприятия.

Требования:

Высшее образование (желательно в области маркетинга, менеджмента, PR, искусствоведения), либо обучение на последних курсах упомянутых специальностей

-Развитые навыки делового общения, глубокое знание этикета, художественный вкус.

-Опыт проведения личных продаж в формате high-touch.

-Понимание специфики рынка премиальных товаров и потребностей элитной аудитории.

- Владение английским языком (на уровне свободного общения) — обязательно.

-Умение работать с конфиденциальной информацией и соблюдать уровень сервиса премиум-класса.

Мы предлагаем:

-Прозрачную систему мотивации: оклад + бонус за KPI

- Работу в статусной, узнаваемой компании с репутацией.

- Обучение и развитие внутри компании, участие в профессиональных мероприятиях.

-Корпоративную культуру, основанную на уважении, творчестве и индивидуальном подходе.

Если вы обладаете харизмой, умеете слышать и чувствовать клиентаи хотите быть частью мира, где каждая деталь имеет значение — мы хотим познакомиться с вами лично.

Присылайте своё резюме и краткое сопроводительное письмо о ваших ценностях и опыте работы.