ALL HR — кадровое агентство с более чем 13-летним опытом на рынке аутсорсинга. Мы берём на себя весь кадровый контур: от кадрового делопроизводства до расчёта заработной платы. Среди ключевых клиентов — «Хлебный дом», «Милти», «Теремок».
Ищем Руководителя отдела проектов, который возьмёт на себя управление командой проект-менеджеров и обеспечит результативную работу отдела по всем направлениям.
Что предлагаем
- Офис в шаговой доступности от м. «Воронцовская»/«Калужская».
- Доход: оклад 200 000 ₽ на руки + KPI; совокупный доход — от 300 000 до 350 000 ₽ на руки.
- Оформление с первого дня по ТК РФ.
- График: 5/2, с 09:00 до 18:00.
- Коллектив: молодой, дружный, профессиональный.
Чем предстоит заниматься
- Реализовывать проекты в области аутсорсинга персонала (направления: склад и производство).
- Руководить командой от 7 человек: распределять проекты, мотивировать и обучать сотрудников, контролировать выполнение задач.
- Выстраивать и поддерживать работу отдела в соответствии с регламентами, внедрять стандарты для снижения ошибок и ускорения адаптации новых сотрудников.
- Вести взаимодействие с заказчиками (переговоры, согласование условий, решение операционных вопросов) и со смежными отделами (подбор, бухгалтерия, продажи).
- Обеспечивать выполнение ключевых показателей отдела: по выручке, маржинальности, укомплектованности, SLA и текучести персонала.
Ключевые результаты работы
- Отдел укомплектован и обучен; сотрудники стабильно выполняют плановые показатели.
- Качество сервиса растёт, количество проблемных ситуаций в зонах ответственности отдела снижается.
- Выполняются планы по выручке и маржинальной прибыли.
- Уровень удовлетворённости заказчиков (SLA) — не ниже 8 баллов; растёт средний чек.
- Текучесть линейного персонала находится в целевых метриках, риски оттока прогнозируются и управляются.
Кого мы ищем
Нам важен кандидат с управленческим опытом и системным подходом к процессам:
- Опыт руководства отделом проектов в аутсорсинговой компании — обязателен.
- Сильные управленческие навыки: умение ставить задачи, контролировать исполнение, развивать команду.
- Высокие организаторские способности и системное мышление: способность выстроить процессы и держать фокус на показателях.
- Умение разбираться в людях и выстраивать отношения — как с командой, так и с заказчиками
Похожие вакансии
Высшее медицинское образование. Действующая аккредитация по специальности "терапия". Практический опыт работы от 3 лет.
Высшее образование. Релевантный опыт работы в управлении клиентским сервисом или качеством обслуживания от трех лет (опыт в медицине или премиальном...
Принцип: минимум времени и денег — максимум ценности; на качестве не экономим. Опыт руководства логистикой / цепочкой поставок / направлением «транспорт + склад...
Высшее техническое/технологическое образование. Опыт ведения CapEx проектов 5+ лет. Опыт работы в производственной компании руководителем проектной группы.
Высшее техническое образование. Опыт ведения CapEx проектов в области FMCG 3+ лет (пищевая промышленность). Уровень владения английским языком - Pre...
