Менеджер по развитию клиентской базы (Развитие территории)

Компания: «ТЕНЕТ» — российский завод полного цикла, входящий в ТОП-10 лучших промышленных предприятий страны (премия «Молодой промышленник года» при Минпромторге).

О продукте: Мы производим высокопрочные инженерные полимерные сетки. Это B2B-продукт для строительства дорог, укрепления грунтов, защиты ЛЭП и тепличных комплексов. Мы работаем на сырье СИБУР.

Суть роли (Почему это не колл-центр и не продажи): Нам нужен «разведчик» и «архитектор» базы. Вы не будете закрывать сделки на миллионы и «впаривать» товар. Ваша задача — взять холодную или «спящую» базу и превратить её в структурированный актив. Вы — связующее звено между рынком и нашим отделом продаж. Вы не продаете сетку, вы продаете встречу с экспертом, предварительно «подогрев» интерес клиента.

Почему это интересно:

• Никакого давления по планам продаж: Ваш KPI — это количество найденных и квалифицированных ЛПР, переданных в работу. Ваша задача — раскопать золото, а «дожимают» его другие.
• Разнообразие базы: Наши клиенты — это абсолютно разные строительные организации: от частных застройщиков коттеджных поселков и подрядчиков дорожных работ до генподрядчиков промышленных гигантов и аграрных холдингов. Вам предстоит погрузиться в специфику каждого сегмента.
• Готовая «земля» для работы: У вас будут списки компаний, которые либо никогда о нас не слышали, либо покупали 3 года назад. Ваша задача — актуализировать их потребности.
• Чистый функционал: Исследование рынка, аналитика, переговоры на уровне «знакомство/выявление потребности».
• Доход: При выполнении KPI по квалификации лидов — от 80 000 до 100 000 ₽. Если найденный вами клиент совершает закупку, вы получаете разовый бонус за лид (по договоренности).

Чем предстоит заниматься:

• Развитие базы: Проработка холодной базы (Excel/CRM) строительных, дорожных и аграрных компаний.
• Квалификация (BANT): Выяснение у ЛПР (снабженцы, начальники участков, инженеры): есть ли у них сейчас потребность в защите объектов, кто принимает решения, какие бюджеты.
• Актуализация: Звонки по «спящей» базе с целью выяснить текущую ситуацию (смена поставщика, новые объекты, проблемы со старой сеткой).
• Назначение целевых встреч: Ваша цель — договориться о коротком звонке с нашим менеджером по продажам или отправке технического каталога.
• Аналитика: Ведение отчетности в CRM: почему клиент отказался, на каком объекте работают, когда планируют закупку.

Кого мы ищем:

• Опыт: B2B-продажи или аккаунт-менеджмент от 1 года. Опыт в стройке (материалы, подряд, проектирование) — огромный плюс.
• Навыки: Умение работать с отказами. Вы должны понимать, что 80% звонков будут «нам ничего не надо», и спокойно идти дальше.
• Речь: Грамотная, спокойная, экспертная. Без скриптов «купи-купи». Вы должны уметь задавать умные вопросы инженерам.
• Тип личности: Системный, усидчивый, внимательный к деталям. Человек-процесс, которому нравится наводить порядок в данных.

Условия:

• Формат: 5/2, строго удаленная работа.
• Оформление: ИП или Самозанятость (мы полностью компенсируем налоги 6% и взносы).
• График: Классический 9:00–18:00 (по мск. часовому поясу).
• Инструменты: Корпоративная связь, доступ к CRM (Битрикс24), готовая база для старта.

Ключевое отличие от оператора: Вы не читаете скрипт. Вы проводите мини-исследование компании перед звонком, звоните, представляете завод «ТЕНЕТ» и спрашиваете: «Иван Иванович, мы поставляли вам сетки для укрепления насыпи в 2022 году. Сейчас, с учетом новых нормативов по безопасности, вам актуальна информация по бесшовным полотнам шириной 5 метров?»