Специалист по внедрению

JEDai - это AI-платформа для ритейла, которая помогает розничным сетям и FMCG-компаниям работать быстрее, точнее и эффективнее. Мы повышаем продуктивность полевых и офисных команд за счёт автоматического мониторинга и контроля выкладки, наличия товаров, цен, промо, а также аналитики для back офис сотрудников.

В основе нашего продукта - технологии компьютерного зрения и нейронные сети. Система автоматически распознаёт более 50 000 SKU и ежемесячно обрабатывает свыше 20 миллионов фотографий, обеспечивая прозрачность и контроль в масштабе крупнейших торговых сетей.

Нам доверяют ведущие мировые производители и ритейлеры.

Мы построили и продолжаем развивать высоконагруженную SaaS-платформу на микросервисной архитектуре, содержащую сложные алгоритмы и AI-компоненты. Наш продукт приносит CPG производителям бизнес-результаты, позволяя увеличивать эффективность работы.

Мы ищем опытного специалиста по внедрению для работы с клиентами в России и странах СНГ.

Чем предстоит заниматься:

Интеграции и техническая реализация

• Проектировать, внедрять и разворачивать все виды интеграций в проектах клиентов

• Разрабатывать и документировать схемы интеграции, консультировать клиентов

• Проводить совместное с клиентами тестирование и обеспечивать вывод в продуктив

Настройка и кастомизация решений

• Настраивать бизнес-кейсы под потребности клиентов

• Документировать user-flow и предлагать оптимальные решения

• Готовить и проводить демонстрации продукта для клиентов

Успех клиента и поддержка

• Обеспечивать оперативное и эффективное сопровождение запуска решений

• Анализировать проблемные кейсы и координировать их устранение

• Вести прямые коммуникации с клиентами и конечными пользователями

Разработка дашбордов

• Внедрять и настраивать аналитические дашборды

• Проводить первичное развертывание и обучение клиентов

• Консультировать по функционалу дашбордов

Пресейлы и непрерывное обучение

• Участвовать в пресейл-активностях совместно с отделом продаж

• Быть в курсе обновлений продуктов и новых функций

• Документировать эффективные решения и лучшие практики в Confluence

Что ожидаем от кандидата:

• Опыт внедрения программных продуктов от 5 лет

• Опыт работы в системном интеграторе от 3 лет

• Опыт внедрения интеграций, понимание API

• Знание Python

• Знание реляционных и нереляционных баз данных

• Опыт прямого общения с бизнес-заказчиками

• Опыт работы с техническими специалистами со стороны клиента

• Опыт поддержки пользователей

• Опыт технических пресейлов

• Высшее ИТ / техническое / математическое образование

• Английский язык B1 — на уровне чтения технической документации

Будет преимуществом:

• Опыт программирования/разработки
• Разработка дашбордов в Power BI
• Опыт работы с AI-технологиями

Мы предлагаем:

• Глобальный контекст: работа с международной командой и клиентами (LATAM, MENA, Европа).
• Гибкость: удаленный формат с редкими командировками.
• График: 5/2 с гибким началом дня (между 9 и 10 утра по МСК).
• Развитие: компенсация изучения английского языка для дальнейшего профессионального роста.
• Стабильность: официальное трудоустройство и конкурентная заработная плата.