Химчистка BIANCA основана в 2002 году и по праву считается лидером рынка Москвы в премиальном сегменте химчисток. Наша производственная площадка насчитывает 2500 кв.м. и специально спроектирована под предоставление широкого спектра услуг.
В твои задачи будет входить:
- Приём и обработка входящих звонков, консультирование клиентов по услугам компании.
- Совершение исходящих звонков: согласование доставок,
согласование услуг (чистка обуви и сумок, ковров и услуги ателье). - Обработка запросов: заявок, поступивших через сайт и мобильное приложение (запросы на обратный звонок),
обращений от смежных отделов с просьбой связаться с клиентом. - Работа с базой клиентов: исходящие звонки клиентам (не продажи).
- Ведение информации в CRM‑системе в соответствии с нашими установленными стандартами.
Мы ценим:
- Доброжелательность и отзывчивость к нашим Клиентам и коллегам;
- Внимательность, оперативность и находчивость в работе;
- Опыт работы в сфере клиентского сервиса.
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы: 2/2 с 9:00 до 21:00;
- Наставничество на период обучения (до 5 смен);
- Работа в коллективе с предпринимательским духом и хорошим чувством юмора.
Ждем твой отклик!
Похожие вакансии
Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура. Опыт не требуется – всему обучим.
Грамотная речь. Преимущество наличие опыта работы.
Грамотная речь. Преимущество наличие опыта работы.
Релевантный опыт работы с Авито Работа, хх.ру и т.п. . Креативность в создании текстов и визуала для объявлений.
Образование и опыт работы не требуется. Желание обучаться и развиваться. Коммуникабельность. График свободный, подработка от 5-6 часов.
