Event-менеджер

О компании:
Стрелковый клуб — уникальный премиальный тир в Москве, основанный в 2022 году. Мы объединяем профессионалов и новичков, создавая уникальный эмоциональный опыт и помогая снять стресс через стрельбу. Наши ценности: индивидуальный подход, неизменно высокий сервис, атмосфера премиального отдыха. В сети три клуба, и мы ищем менеджера по организации мероприятий для работы на все площадки.

Что мы предлагаем:

• График: 5/2. Первый месяц — пн–пт, со второго месяца — вт–сб, с 11:00 до 20:00.
• Оклад: 130 000 ₽ на испытательный срок и после.
• Бонусы: 1% со всех мероприятий.
• Совокупный доход: от 130 000 до 210 000 ₽ в месяц.
• Оформление: по ТК РФ с первого дня.
• Рост: возможность карьерного роста.
• Обучение: адаптация 3 месяца, поддержка руководителя.

Чем предстоит заниматься:

1. Обработка тёплых входящих обращений (звонки, заявки с сайта, Telegram, мессенджеры) по организации мероприятий.
2. Консультация по мероприяттям: корпоративы, тимбилдинги, VIP-дни рождения, частные события, презентации, девичники/мальчишники.
3. Составление ТЗ на мероприятие: цели, бюджет, дата, количество гостей, формат, тайминг, требования к локациям и инструкторам.
4. Разработка нескольких сценариев мероприятия — от экономичного до премиального, с разным набором услуг (стрельба, инструкторы, бар, кейтеринг, аренда зон).
5. Согласование сценария, сметы и условий с заказчиком до подписания и оплаты.
6. Взаимодействие с начальником отдела инструкторов: подбор инструкторов, распределение нагрузки, согласование программ стрельб, тайминга и техники безопасности.
7. Встреча клиентов, сопровождение и распределение по локациям клуба, координация гостей на площадке.
8. Координация работы администраторов, бара, службы безопасности и технического персонала в день мероприятия.
9. Ведение сделки в CRM: от заявки до пост-оплаты и обратной связи; документооборот, работа с 1С (желательно).
10. Ведение отчётности по мероприятиям, воронке и продажам в Excel/Google таблицах.
11. Поддержание связи с клиентом после мероприятия, сбор обратной связи, работа с повторными продажами и рекомендациями.
12. Участие в разработке новых пакетов и сценариев для корпоративных и VIP-клиентов.

Мы ждём от вас:

• Опыт работы в премиум-сегменте (отели, рестораны, event-агентства, фитнес, развлекательные комплексы) — обязателен.
• Опыт в организации мероприятий / эвент-менеджменте — обязателен.
• Навыки составления ТЗ, смет, сценариев и коммерческих предложений.
• Опыт согласования проектов с заказчиками и ведения переговоров.
• Уверенное владение Excel и Google таблицами.
• Опыт работы с любой CRM-системой.
• Грамотная устная и письменная речь, презентабельный внешний вид.
• Английский язык — желательно.
• Стрессоустойчивость, многозадачность, внимательность, пунктуальность.
• Готовность пройти проверку на полиграфе.

Присоединяйтесь к команде — создавайте уникальный опыт вместе с нами!