Координатор отдела продаж (маркетплейсы)

Молодой амбициозный бренд женской одежды на Wildberries ищет координатора в отдел продаж!

Это позиция для человека, которому действительно комфортно работать с таблицами, цифрами, данными и большим количеством операционных задач. Здесь важно не просто выполнять поручения, а самостоятельно разбираться в вопросах, находить ошибки и доводить задачи до результата.

Чем предстоит заниматься:

Фулфилмент и товародвижение

• контролировать поставки, остатки, отгрузки и сроки;

• взаимодействовать с фулфилментом;

• работать с FBS;

• отслеживать возникающие проблемы и доводить их до решения.

Техническая поддержка отдела продаж

• делать выгрузки и подгрузки данных из личных кабинетов;

• работа с данными, получаемыми через API-интеграции, и контроль корректности их загрузки.

• контролировать корректность данных в Google Таблицах;

• находить и исправлять ошибки в данных и формулах;

• работать с несколькими взаимосвязанными таблицами и источниками информации.

Клиентский сервис

• работать с отзывами и вопросами покупателей в кабинете Wildberries;

• контролировать возвраты;

• своевременно обрабатывать возникающие вопросы.

Что для нас важно:

Обязательно:

• уверенное, глубокое владение Google Таблицами;

• ВПР, сводные таблицы, IMPORTRANGE;

• умение самостоятельно находить и исправлять ошибки в формулах;

• опыт работы с большими массивами данных;

• умение сопоставлять информацию из разных таблиц и источников, находить расхождения, дубли и пропуски;

• способность разобраться в уже существующей системе взаимосвязанных таблиц.

Будет плюсом:

• опыт работы с маркетплейсами;

• опыт в логистике, аналитике, IT или смежных направлениях.

Опыт именно в маркетплейсах не обязателен — гораздо важнее сильная работа с данными и таблицами.

Какой человек нам нужен

Мы ищем самостоятельного и внимательного специалиста, который:

• любит разбираться в цифрах и находить закономерности;

• спокойно работает с большими объёмами информации и регулярными задачами;

• внимателен к деталям;

• не теряется, если что-то пошло не по плану;

• сначала самостоятельно разбирается в проблеме, а уже затем обращается за помощью;

• умеет доводить начатое до результата;

• спокойно относится к рутинной технической работе;

• готов воспринимать обратную связь и быстро обучаться.

Важно: значительная часть работы — это таблицы, сверки, выгрузки, данные и повторяющиеся операционные процессы. Если вам нравится наводить порядок в данных, искать ошибки и разбираться, «почему цифры не сходятся», вам будет комфортно в этой роли.

Условия

• Удалённая работа, полная занятость;

• график 9:00–18:00 по Москве, допустимо смещение ±2 часа;

• на испытательном сроке — синхронная работа с командой;

• без совмещения с другими проектами;

• Доход: фиксированный оклад 50 000–60 000 ₽ + KPI до 10 000 ₽ в месяц после ИС.

• испытательный срок — 1 месяц;

• оформление по ТК РФ .

Отклики с сопроводительным письмом и описанием вашего опыта работы с таблицами и формулами рассматривается в первую очередь !