В бизнес трэвел агентство (более 15 на рынке) срочно требуется Ведущий Специалист по визовому обслуживанию (выезд граждан РФ и въезд иностранных граждан)
Обязанности:
- Консультирование клиентов (по визовым требованиям, срокам обработки и возможным сложностям при подаче), подбор и продажа услуг, связанных с правилами въезда/выезда в страну;
- Работа с клиентской базой и с постоянными b2b клиентами (поддержание клиентской базы, информирование о новых предложениях);
- Сбор и тщательная проверка документов (анкет, справок, бронировок, финансовых гарантий и др.) для минимизации риска отказа.
- Оформление визовых анкет, страховых полисов, а также подготовка сопроводительных писем и дополнительных документов по требованию посольств.
- Запись на подачу в визовые центры и консульства, контроль сроков и корректности назначенных дат.
- Взаимодействие с визовыми центрами, посольствами, консульствами, другими ведомствами и отслеживание статусов рассмотрения заявок.
- Взаимодействие с подрядчиками (наработанная база);
- Сопровождение клиентов на всех этапах до момента получения визы, решение возникающих вопросов.
- Занос документов (самостоятельно или через курьера)
Требования:
Уверенный опыт работы на аналогичной должности: от 3 лет в бизнес трэвел агентстве (детально знание и опыт клиентского визового сервиса);
Большой опыт оформления выездных виз Шенген, США, Индия, Сингапур и прочих, а также въездных виз для иностранных граждан.
Английский язык (желательно) – для заполнения анкет;
Способность поиска и выбора максимально эффективного и выгодного для компании способа оформления визовых услуг;
Организованность, аккуратность, предупредительность и коммуникабельность;
Умение работать с большим объемом информации и документов, а так же в режиме многозадачности
Условия:
Уютный офис и дружный коллектив м.Сокол
График работы 5Х2 с 10.00 до 19.00, офисный формат (удаленка 1 день в месяц).
З/п 120-150 т.р. + % (от показателей)
Оформление по ТК РФ
Корпоративное обучение и тренинги.
Льготный ДМС после испытательного срока.
Насыщенная корпоративная жизнь.
Этапы собеседований:
1. С Кадровым Агентством (онлайн)
2. 1-я встреча с Руководителем компании (предпочтительно офис), 2-я встреча - обсуждение условий.
Похожие вакансии
Высшее медицинское образование. Опыт работы в косметологии от 3-х лет. Развитые коммуникативные навыки. Умение работать в команде. Клиентоориентированность.
Опыт в B2B-продажах от 1 года (фарма, медтехника, профессиональная косметология или смежные медицинские направления). Понимание рынка эстетической...
Опыт работы с маркетплейсами: Ozon, WB, Яндекс Маркет. Уверенное владение Excel, Word. Опыт создания контента: описания, фото, инфографика.
Управленческий опыт от 3 лет. Опыт продуктовой разработки. Опыт масштабирования образовательных или кадровых сервисов с ежегодным охватом не менее 50...
Уверенный пользователь ПК. Опыт написания офиц. писем. Опыт работы бизнес-ассистентом/помощником от 1 года. Отличные навыки тайм-менеджмента и...
