Оператор колл-центра / Менеджер по работе с заявками

Зарплата:
100 000 - 180 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, улица Земляной Вал, 48Б
О компании
Сервисный центр по ремонту техники в Москве (Земляной Вал, 48А). Ремонтируем премиальную бытовую, цифровую и электронную технику — роботы-пылесосы, кофемашины, ноутбуки, телефоны, игровые приставки, фото- и видеотехнику и другое. Компания растёт, сейчас активно увеличиваем поток клиентов и набираем команду.

Чем предстоит заниматься
  • обрабатывать входящие заявки клиентов на ремонт техники
  • уточнять у клиента тип устройства, бренд, модель и неисправность
  • консультировать по примерной стоимости ремонта — по готовому скрипту, без завышенных обещаний
  • записывать клиента на визит в сервис или организовывать бесплатный выезд курьера
  • работать по уже готовому скрипту звонка — не с нуля, всё прописано пошагово
  • вести учёт заявок и статусов в простой crm системе
  • выполнять план по количеству записей и конверсии заявка → визит

Кого мы ищем
  • грамотная устная речь, доброжелательность
  • стрессоустойчивость, умение спокойно отработать возражение
  • опыт в продажах/колл-центре — плюс, но не обязателен: обучим и дадим готовый скрипт
  • ответственность, готовность работать на результат по понятному плану

Условия
  • график 5/2 или 6/1 (обсуждается на собеседовании)
  • работа очно, по адресу: Москва, Земляной Вал, 48А
  • заработная плата: от 80 000 до 120 000 ₽ — оклад + KPI по результатам звонков
  • растущая компания с понятной системой мотивации
  • готовый скрипт звонка и материалы для быстрого старта — не нужно придумывать самому

Похожие вакансии

Старший менеджер по продажам в шоу-рум премиальной бытовой техники (руководитель смены)
Russian Miele Club

Опыт работы менеджером по продажам от 1 года, знание техники и этапов продаж. Уверенное владение CRM-системой Битрикс24.

180 000 руб.
Бухгалтер по взаиморасчетам
Торговый Альянс

Знание бухгалтерского и налогового учета, уверенное владение счетами 60, 62, 76. Опыт работы с первичной документацией и складским учетом.

100 000 - 110 000 руб.
Агент по недвижимости (новостройки)
Агентство недвижимости ВОСХОД

открытость всему новому, желание развиваться как профессионально, так и личностно. - готов брать ответственность за выполнение результата.

300 000 - 1 500 000 руб.
Менеджер по продажам в типографию (горячие лиды)
Копирка, Сеть копировальных центров

Имеет обязательный опыт работы в продажах.

60 000 - 120 000 руб.