Сеть Центров детской нейропсихологии "Альтера Вита" (г. Москва) приглашает в свою дружную команду администратора (менеджера по работе с клиентами) для работы ОНЛАЙН.
Обязанности:
- ответы на телефонные звонки, консультирование клиентов по видам услуг;
- ведение расписания специалистов Центра (оперативная коррекция, внесение изменений, запись на прием) в программе SRM;
- ведение базы данных клиентов в программе SRM;
- работа с клиентской базой
- взаимодействие с родителями и специалистами Центра: решение оперативных вопросов и различных рабочих ситуаций;
- прием денежных средств за занятия, контроль оплат (облачная касса), документооборот.
Требования:
- высшее образование
- опыт работы с клиентами в сфере продажи услуг
- наличие своего ноутбука, качественного интернета, уверенное владение ПК
- навыки работы в условиях многозадачности и конструктивного решения нестандартных ситуаций
- личные компетенции: грамотная речь, коммуникабельность, неконфликтность, умение расположить к себе, умение четко формулировать свои мысли, пунктуальность, аккуратность, ответственность, тактичность, умение находить общий язык с клиентами, переговорные навыки, доброжелательность, организаторские способности
- график работы: 2 через 2 с 9:00 до 20:00
Похожие вакансии
Знание китайского языка. Компьютер и стабильный интернет. Вовлеченность в работу и результаты учеников. Умение находить подход к ученику и адаптировать...
Поток учеников от школы: вам не нужно самостоятельно искать клиентов. Знание языка на уровне B2 или выше.
готовый поток учеников — искать их самостоятельно не нужно. — репетитора/преподавателя с опытом преподавания или репетиторства от 1 года (без опыта...
Мы приветствуем как опытных педагогов, так и начинающих переводчиков с минимальным опытом преподавания. Опыт преподавания или репетиторства (от 1 года...
Опыт работы с клиентами, в продажах, банках, колл-центре или техподдержке от 3-х месяцев. Наличие ноутбука/компьютера и стабильного...