Менеджер по туризму

Обязанности:

* прием и детальная обработка каждого входящего запроса (телефон, почта, соц.сети, клиенты в офисе)

* активные продажи туров и туристических услуг

* работа с клиентской базой (ведение, поддержание)

* оформление договоров с туристами, бронирование заявок, контроль оплат

* постпродажное обслуживание

* сбор, оформление и подача документов на визу

* выполнение плана продаж

* посещение обучающих мероприятий (семинары, тренинги и т.п.)

Требования:

* опыт работы в туризме (менеджер по продажам) от 2 лет

* знание географии, основных курортных зон и туристических направлений

* умение работать в условиях многозадачности, а также с большим потоком информации

* работа на результат, умение работать в команде

* вовлеченность в процесс и сферу деятельности – обязательно

* развитые коммуникационные навыки, умение грамотно излагать мысли

* стрессоустойчивость, дисциплинированность, внимательность, исполнительность – обязательно

* опыт зарубежных поездок (инфотуры, как преимущество)

* знание поисковых систем подбора туров, бронирования отелей и авиабилетов (как преимущество)

* знание турпродукта и систем бронирования туроператоров (как преимущество)

* уверенный пользователь ПК: Word, Excel, Power Point, Acrobat, CRM систем (как преимущество)

Условия:

* заработная плата оклад (по результатам собеседования) + % с продаж

* график работы (обсуждается индивидуально), время работы с 10:00-22:00

* профессиональный рост в перспективе и постоянное развитие (обучающие семинары, тренинги, при хороших показателях вовлеченности и продаж – посещение инфотуров)

* испытательный срок: до 3 месяцев

* место: торговый центр (у нас их 4): ул. Авиаторов, 3А (метро Солнцево), ул. Никитина, д. 2 (метро Рассказовка, Саларьево, Филатов Луг), ул. Николо-Хованская, д. 7, стр. 1 (метро Прокшино, Коммунарка, Ольховая), Нововатутинский пр-кт, д. 6 (метро Теплый Стан, Саларьево, Филатов луг, Коммунарка, Ольховая)