Мастер-приёмщик

Обязанности:

— Прием авто, консультация клиентов;

— Первичная диагностика неисправностей (визуальный осмотр, тест-драйв при необходимости);

— Оформление заказ-нарядов и договоров на оказание услуг;

— Расчет стоимости работ и запчастей, согласование сметы с клиентом;

—Подбор запчастей, подбор персонала;

— Координация работы бригад автомехаников (расстановка приоритетов, контроль времени выполнения);

— Контроль качества выполненных работ перед выдачей автомобиля;

— Работа с рекламациями и обратной связью от клиентов.

—Владение программой автодиллер;

— Опыт работы на СТО от 3-х лет (желательно в роли приемщика или мастера);

— Уверенное знание устройства автомобиля и типовых неисправностей;

— Понимание рынка автозапчастей и цен;

— Грамотная устная и письменная речь;

— Навыки работы с ПК (Автодиллер программа);

— Стрессоустойчивость, умение найти компромисс с клиентом.