Обязанности
- Организация и контроль работы салона красоты
- Управление персоналом и распределение задач
- Поиск и адаптация нового персонала
- Составление и контролирование графика работы персонала
- Обеспечение и выполнение плановых показателей по выручке, среднему чеку и ведение отчетности
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов, контролирование качества оказания услуг
- Управление закупками расходных материалов, проведение инвентаризаций
- Контроль за соблюдением санитарно-эпидемиологических норм (СанПиН), требований пожарной безопасности и правил охраны труда; обеспечение наличия и актуальности медкнижек у сотрудников.
- Взаимодействие с контролирующими органами подготовка сопутствующих документы для проверок
- Работа с кассовой дисциплиной и онлайн-кассой, участие в инкассации
- Разработка и внедрение маркетинговых мероприятий
- Оперативное решение конфликтных ситуации с клиентами и внутри коллектива, поддержание позитивной атмосферы в команде.
- Опыт работы Руководителем beauty-индустрии от 3 лет
- Знание специфики услуг салона (парикмахерское искусство, ногтевой сервис, брови и наращивание ресниц) и трендов рынка.
- Понимание основ финансового учёта: P&L, выручка, средний чек, конверсия, маржинальность, бюджетирование.
- Уверенное владение CRM-системами (YCLIENTS) и базовыми инструментами аналитики (Excel/Google Sheets).
- Навыки управления персоналом: подбор, мотивация, обратная связь, дисциплинарные процедуры.
- Знание нормативной базы: СанПиН, требования Роспотребнадзора, трудовое законодательство в части кадрового учёта.
- Высшее или среднее профессиональное образование (менеджмент, экономика, профильное бьюти-образование — приветствуется).
- Личные качества: ответственность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность, проактивность, умение принимать решения и нести за них ответственность.
- График: 5/2, возможно свободный
- Прозрачную систему мотивации: фиксированный оклад + [процент от выручки / премия по KPI].
- Автоматизированные процессы (CRM, онлайн-запись, складской и финансовый учёт).
- Корпоративные привилегии - скидки на услуги салона
Похожие вакансии
Высшее техническое образование. - Опыт работы инженером-конструктором не менее 5 лет. - Опыт руководства конструкторским подразделением или проектной группой. -
Опыт работы руководителем/менеджером проекта в инженерной, производственной, строительной или технической компании. Опыт самостоятельного ведения проектов от заключения договора до...
Образование высшее. -Опыт в области управления административно-хозяйственной деятельности компании на аналогичной должности от 3 лет. -Опыт работы с контрагентами. -
Опыт работы в управленческом учёте и финансах. Практический опыт построения, развития или существенной доработки системы управленческого учёта. Уверенное понимание бухгалтерского...
Наличие опыта работы в снабжении/комплектации торговой компании b2b обязательно. - Опыт руководителем отдела закупок и логистики от 2...