Откройте для себя мир общения и заботы о клиентах вместе с нами!
Вас вдохновляет помогать людям и создавать атмосферу доверия? Хотите работать в дружной команде и развиваться в стабильной компании? Тогда эта вакансия для вас!
Ваши задачи:
- Совершать исходящие звонки по собственной базе клиентов салона оптики (без поиска и "холодных" звонков)
- Консультировать клиентов по услугам и акциям салона, помогать с выбором времени посещения
- Записывать клиентов на приём к специалистам
- Актуализировать и корректно вносить информацию в базу данных
- Поддерживать высокий уровень сервиса и доброжелательную атмосферу в общении
- Работать в тесном взаимодействии с командой салонов
Наши ожидания:
- Опыт работы в call-центре или контактном центре от 1 года
- Грамотная устная и письменная речь, умение понятно и вежливо объяснять информацию
- Доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
- Уверенное владение ПК и быстрая обучаемость новым программам
- Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность в работе с данными
Условия и преимущества:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ
- График работы 5/2, смены по 8 часов
- Работа только с "тёплой" клиентской базой — никаких холодных звонков!
- Дружная команда, поддержка наставников и атмосфера взаимного уважения
Похожие вакансии
Клиентоориентированность и умение работать с возражениями. Чёткая и уверенная речь (голос — ваш инструмент). Желание развиваться в продажах и зарабатывать больше.
Опыт работы на фрезерных обрабатывающих центрах. Отличное чтение чертежей. Умение работать с 3D моделями (CAM, CAD) будет преимуществом.
Опыт работы оператором буровой установки ГНБ от 1 года. Знание принципов работы и устройства буровых установок. Навыки технического обслуживания и...
Уверенный пользователь ПК. Желателен опыт работы в программе 1С, в офисных программах MSOffice. Обучаемость.