Руководитель группы продаж

Руководитель группы продаж (удалённо)

О компании Мы торгово-производственная компания. С 2014 года специализируемся на поставках премиальных отделочных материалов и реализации интерьерных решений «под ключ». Наше направление - это уникальное сочетание натурального камня и профессиональных систем освещения. У нас собственные производственные площадки и склады за рубежом, а также производство, склад и офис в Москве.

Сейчас мы ищем системного, вовлечённого и результативного Руководителя группы продаж (удалённо) из 3-4 человек, который возглавит команду и продолжит вести личные B2B/VIP-сделки.

Чем предстоит заниматься

1. Управление отделом и контроль процессов (80% времени):

- Распределение ресурсов: распределение входящих лидов и обращений между менеджерами, разбор общей почты отдела.

• Операционный контроль в CRM (Битрикс24): ежедневный мониторинг оценки лидов, контроля следующих шагов, сроков по сделкам, зависших и проблемных клиентов, постановка и проверка поручений.

• Контроль качества: прослушивание звонков и анализ переписок по чек-листам, предоставление развивающей обратной связи.

• Систематизация ошибок: ведение журнала ошибок (причина → решение → изменение регламентов для предотвращения).

• Обучение и развитие: проведение аттестаций, актуализация скриптов и учебных материалов, обучение продукту, расчётам материалов, комплектации сопутствующими элементами и работе с возражениями.

• Адаптация: ввод новых сотрудников в должность по дорожной карте, наставничество, контроль первых сделок.

• CRM-гигиена: контроль полноты карточек клиентов, комментариев, причин отказов, а также проверки оплаты перед отгрузкой.

• Отчётность: ведение ежедневной таблицы «рука на пульсе», еженедельная защита результатов (план/факт) перед руководством.

• Расчёт мотивации: проверка данных для расчёта зарплаты сотрудников группы по итогам месяца.

2. Личные продажи (20% времени):

• Ведение собственного пула клиентов: крупные B2B-запросы и комплексные проекты «под ключ».

• Выявление задач объекта, проведение расчётов, выставление счетов и доведение сделок до оплаты.

Нам важно:

• Опыт: от 3 лет на позиции руководителя группы/отдела продаж с личным опытом эффективных продаж.

• Профильный бэкграунд: опыт B2C и B2B продаж с расчётом под конкретный объект. Опыт в сфере отделочных материалов, строительства, интерьерных или инженерных решений будет вашим преимуществом.

• Уверенное владение инструментами: Битрикс24 (воронки, задачи, отчёты), Google Таблицы.

• Навыки наставничества: умение разбирать звонки, давать конструктивную обратную связь и учить на реальных примерах.

• Высокая самоорганизация: дисциплина на удалёнке, соблюдение рабочего графика, умение вести учет времени и работу в CRM.

• Фокус на результат: готовность работать по прозрачным цифрам и KPI.

Что мы предлагаем:

• График и формат: 100% удалённая работа. График 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени.

• Оформление: официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Доход от 150 000 ₽ в месяц: оклад + % от личных продаж + бонус за выполнение плана группы и ключевых KPI.

• Сильное обучение: глубокое погружение в продукт (книга знаний, обучающие видео, база записей успешных звонков).

• Современный стек инструментов: Битрикс24 с автоматической расшифровкой звонков и ежедневной автоматической аналитикой работы отдела.

• Инициатива приветствуется: возможность влиять на процессы, предлагать и внедрять изменения в отделе продаж.

Как откликнуться

Если вы узнали себя в описании и готовы к масштабным задачам — присылайте ваше резюме и короткий сопроводительный текст о ваших главных достижениях в продажах!