Кто мы:
«Евроонко» — это современная сеть онкологических клиник с экспертным медицинским подходом и человеческим лицом. Нас выбирают пациенты из всех регионов России, потому что мы действительно умеем заботиться — и не только о здоровье, но и о каждом этапе пути пациента. И именно Вы можете стать тем, кто помогает людям чувствовать себя в безопасности уже на входе.
Вашими основными задачами будут:
- Встреча и сопровождение пациентов на всех этапах лечения;
- Консультирование по услугам клиники;
- Презентация планов лечения, подбор оптимального варианта, проведение переговоров с родственниками и пациентами;
- Коммуникация с врачами и администраторами - обмен информацией по пациенту;
- Ведение деловой переписки по почте или в мессенджерах. Ответ на письма и смс пациентов по рекомендациям доктора;
- Создание комфортных условий пребывания пациентов в клинике;
- Ведение отчетности для руководства;
- Работа с возражениями и жалобами, умение урегулировать спорные ситуации;
- Финансовая ответственность.
Для нас важно:
- Высшее или среднее специальное образование, предпочтительно в области медицины, психологии, педагогики;
- Опыт работы администратором/ менеджером по работе с клиентами/координатором от 1 года;
- Желательно знание программы МИС Медиалог;
- Умение работать с ПК и оргтехникой;
- Личные качества: стрессоустойчивость, доброжелательность, клиентоориентированность, терпеливость, ответственность, знание делового этикета, пунктуальность, организованность, умение работать в режиме многозадачности.
Мы гарантируем:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы 2/2 с 09.00 до 21.00
- Стабильную заработную плату, которая выплачивается 2 раза в месяц
- Оклад: 125 000 + KPI
Оклад состоит из часовой ставки. - Приятный дружный коллектив
- Бесплатные обеды
- ДМС после прохождения испытательного срока
- Оплачиваемый отпуск, больничный
- Работу в клинике в районе станции метро Тульская
- Участие в корпоративных мероприятиях, праздниках
- Мы заинтересованы в обучении и развитии наших сотрудников, и предоставляем для этого все возможности
Похожие вакансии
Опыт работы в продажах – от 6 месяцев (преимущественно в премиальном мебельном сегменте). Клиентоориентированность, доброжелательность, умение слушать и слышать.
Опыт работы менеджером ресторана от 1 года. Навыки работы в режиме многозадачности. Опыт проведения банкетов, фуршетов, массовых мероприятий.
Имеете от 2 лет опыта продаж высокого чека (премиум-двери, мебель/кухни на заказ, интерьерные решения, комплексные объекты).
Работа напрямую с производством — без посредников и долгих согласований. Быстрая подготовка эскизов, чертежей и коммерческих предложений. Своя сервисная служба — доставка...