Заместитель генерального директора / Операционный директор (Бэк-офис)

Добрый день, Соискатель,

Мы - федеральная розничная сеть «Реал» (бренды realsvyaz.ru, fotokopir.ru, newfk.ru). На рынке с 2010 года.

Наш масштаб:

• 150 салонов связи в Центральном, Приволжском и Северо-Западном ФО;

• 20 копировальных центров;

• Собственное полиграфическое производство;

• Оптовое направление (электроника и полиграфия).

В связи с ростом бизнеса нам нужна сильная «правая рука» генерального директора. Мы ищем Заместителя генерального директора, который возьмет на себя операционное управление бэк-офисом, выстроит прозрачные процессы и обеспечит бесперебойную поддержку коммерческим подразделениям.

Мы активно растем: увеличиваем количество магазинов, открываем новые направления и масштабируем производство. Сейчас компания проходит точку перехода от управления, замкнутого на собственнике, к профессиональному системному менеджменту.

Готовы предложить следующие условия:

• Достойный уровень дохода на старте от 250 000 до 400 000 руб. (обсуждается с сильным кандидатом по результатам интервью) + прозрачная система бонусов за достижение KPI
• График работы 5/2 с 9-18 часов;
• Работа в офисе по адресу - Малая Семёновская 3Ас1, м.Электрозаводская. Наличие редких командировок.
• Прямое подчинение Генеральному директору. Высокий уровень автономии и реальных полномочий для принятия решений.
• Масштабный вызов - возможность самостоятельно сформировать облик бэк-офиса растущей федеральной сети и оставить видимый след в истории компании.

Какие задачи необходимо выполнять:

Операционное управление: Координация работы всех обеспечивающих служб (IT, АХО, логистика, СБ, юридический отдел, отдел аренды, финансы и бухгалтерия).

Трансформация процессов: Проведение аудита текущих процессов, выявление узких мест и построение четкого алгоритма взаимодействия между службами.

Поддержка бизнеса: Обеспечение бесперебойной работы розницы и коммерческих блоков. Создание процессов, которые работают вне зависимости от кадровых рисков или человеческого фактора.

Эффективность: Оценка эффективности работы служб (цена/качество), оптимизация операционных затрат.

Управление командой: Прямое руководство руководителями функциональных блоков, руководителями подразделений. Обеспечение высокой трудовой дисциплины и культуры управления.

Наши ожидания от кандидатов:

• Опыт управленческой работы от 10 лет (обязателен успешный опыт в ролях Операционного, Исполнительного или Заместителя Генерального директора).

• Понимание специфики малого и среднего бизнеса. Опыт работы в ритейле или сфере услуг будет вашим преимуществом.

• Навык построения процессов «с нуля» и успешного реформирования действующих структур.

• Умение видеть бизнес через призму «цифры + люди»: выстраивать жесткие регламенты, сохраняя при этом здоровые человеческие отношения и адекватность.

• Сильные навыки найма, оценки и мотивации персонала: умение ставить цели, спрашивать за результат и выстраивать справедливую систему вознаграждения (платить соразмерно компетенциям и достижениям).

• Системное мышление, навыки коммуникатора и интегратора, умение глубоко погружаться в проблематику и находить нестандартные решения.