Менеджер интернет-магазина в бутик женской одежды
О компании
muliér — российский бренд дизайнерской одежды премиум-сегмента. Мы создаём уникальные вещи на стыке подиумной и уличной моды, делая их частью повседневной жизни. Работа с нами — это шанс стать частью модного комьюнити и воплощать мечты о стиле каждый день!
Твои задачи:
- Общение с клиентами интернет-магазина через CRM, мессенджеры и все онлайн-площадки
- Консультации по ассортименту, помощь в подборе и оформлении заказов на сайте
- Сопровождение клиентов на всех этапах покупки: от первого вопроса до получения заказа
- Работа с офисной документацией и поддержание порядка в базе данных
- Помощь товароведу при сборке заказов
- Контроль оплат на сайте и взаимодействие с курьерскими службами
- Оперативное решение нестандартных ситуаций и поддержка высокого уровня сервиса
Наши ожидания:
- Опыт работы в интернет-магазине или fashion-ритейле от 1 года
- Уверенное владение ПК, знание CRM-систем и мессенджеров
- Грамотная устная и письменная речь, умение вести деловую переписку
- Внимательность к деталям, ответственность и организованность
- Любовь к моде, желание развиваться в fashion-индустрии
- Готовность работать в команде и помогать коллегам
Условия и преимущества:
- Офис в самом центре Москвы
- График 5/2, рабочий день — 8 часов
- Стабильная заработная плата
- Возможность профессионального роста и развития в fashion-среде
- Скидки на продукцию бренда
Похожие вакансии
Доброжелательность и коммуникабельность. Интерес к миру моды. Грамотная речь, аккуратность и внимание к деталям. Опыт работы с одеждой, в премиум...
Свободное владение китайским языком, беглое общение на китайском языке, а также возможность вести деловую переписку на китайском языке, отличные организационные...
Умение работать с разными видами ткани. Высокий профессионализм. Качественное выполнение работ. Знание технологий пошива. Умение прокладывать ровную строчку.
Опыт: от 1 года в закупках (желательно производство / косметика / FMCG). Материалы: практический опыт с упаковкой и производственными материалами — тара, укупорка...