Главный специалист в отдел операционной поддержки

Работодатель:

НАЦИОНАЛЬНЫЙ БАНК СБЕРЕЖЕНИЙ

Зарплата:

180 000 руб.

Опыт работы:

От 1 года до 3 лет

Место работы:

Москва, улица Сретенка, 17с1

Обязанности:

формирует рекомендации по автоматизации и оптимизации бизнес-процессов операционных подразделений;
осуществляет контроль за составлением и своевременным исполнением технических заданий по усовершенствованию процессов и процедур касаемо операционной деятельности Банка;
участвует во внедрении программных продуктов и программного обеспечения,тестирует, запускает — осуществляет помощь сотрудникам адаптироваться, решение возникающих технические проблем;
обеспечивает взаимодействие с другими подразделениями Банка, участвующими в процессе обслуживания клиентов, а также с иными подразделениями;
осуществляет сбор материалов и информации по операционной деятельности Банка, необходимых Руководителю, подготавливает аналитические, информационные, справочные и иные материалы и представляет их Руководителю;
составляет различные формы документации: официальные письма, запросы, отчеты, сводные таблицы и т.п.;
участвует в подготовке ответов на обращения, поступающие от Банка России и иных надзорных и контролирующих органов, клиентов Банка по вопросам операционной деятельности Банка;
участвует в разработке и согласовании внутренних документов, регламентирующих операционную деятельность Банка и по операционному обслуживанию клиентов Банка;
обеспечение устойчивой и эффективной работы подразделения
контроль соблюдения регламентов Банка

Требования:

Высшее экономическое и (или) юридическое образование;
Понимание того, как устроены услуги банка, а также базовых норм Банка России
Уверенное владение ПК (Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel);
Деловая переписка, грамотное письмо
Стаж работы в кредитных/финансовых организациях не менее 3 лет;
Аналитические способности, умение вычленять проблемы, предлагать улучшения процессов
Ответственность;
Коммуникация. Грамотная речь, эмпатия, умение спокойно решать вопросы и находить подход к разным людям, эмоциональная устойчивость (при высокой нагрузке и необходимости сохранять концентрацию)
Соблюдение сроков и стандартов качества.

Условия:

работа в стабильном банке, работающем на рынке банковских услуг с 1993 г.;
полное соблюдение трудового законодательства;
возможность профессионального и карьерного роста;
график работы 5/2 (понедельник-четверг с 9:30 до 18:30, пятница 9:30-17:30)
офис Банка в центре (м. Сухаревская).

Главный специалист в отдел операционной поддержки

Похожие вакансии

Популярные профессии