- Работа с жалобами и пожеланиями гостей, решение вопросов с привлечением соответствующих подразделений;
- Процедуры check-in и check-out;
- Контроль соблюдения стандартов обслуживания гостей;
- Разрешение конфликтных ситуаций
Требования:
- Опыт работы в гостиничной сфере от 3-х лет;
- Опытный пользователь ПК, MS Office;
- Знание программы Opera;
- Свободное владение английским языком.
Условия:
- график работы обсуждается на собеседовании;
- официальное трудоустройство;
- социальный пакет, включая дополнительное медицинское страхование и бесплатное питание;
- ежемесячные премии / бонусы;
- отель находится в 3-х минутах ходьбы от м. Тверская, Пушкинская, Маяковская.
Похожие вакансии
Опыт работы в медицине и коммерческой сфере от 1 года обязателен. Рассматриваем кандидатов с реальным опытом и подтвержденными показателями работы.
Высшее инженерно-техническое образование, строительное образование. Желателен опыт работы в сфере антикоррозийной защиты. Опыт подготовки производства на строительных проектах от...
Есть опыт работы администратором в активном салоне для пушистиков? Звонки. Мы работаем с нашей теплой базой клиентов, поэтому важно иметь...
Среднее специальное образование. Опыт работы со строительной номенклатурой товара. Уверенный пользователь ПК, знание MS Excel. Аккуратность, ответственность, внимательность.
Высшее образование (желательно медицинское). Навыки деловой переписки. Наличие опыта по привлечению клиентов. Опыт продаж товаров медицинского назначения. (приветствуется).