Системный аналитик

На крупный проект требуются специалисты(удалёнка)

Требования:

- Опыт разработки нормативной документации и анализа бизнес-процессов;
- Знание нотаций моделирования: BPMN, UML (use case, sequence, activity), ER-диаграммы; инструменты моделирования: Visio, draw.io; знание EPC, IDEF0, IDEF3 — плюс;
- Уверенное владение SQL и анализ данных (сложные запросы, агрегации), знание форматов обмена XML/JSON, понимание REST API;
- Навыки работы с таск-трекерами и базой знаний (Jira/Kaiten, Confluence);
- Знание методологий разработки (Agile/Scrum), опыт работы в кросс-функциональных командах;
- Опыт подготовки оценок трудоёмкости и сроков реализации требований;
- Базовое понимание архитектуры информационных систем и интеграций (API, очереди сообщений, обмены между системами);
- Общие знания архитектурных стандартов (организация системы, взаимоотношения элементов системы друг с другом и со средой);
- Общие знания стандартов в области информационной безопасности;
- Общие знания принципов построения внутреннего контроля (COSO);
- Знание принципов построения ИТ-систем;
- Знание принципов проектирования и функционирования информационных систем;
- Знание принципов хранения, передачи и обработки данных;
- Знание принципов объектно-ориентированного программирования;
- Умение самостоятельно проводить функциональное тестирование по тестовым сценариям, оформление баг-репортов в Jira;
- Навыки наставничества;
- Знание жизненного цикла ПО в рамках курируемого направления;
- Умение убеждать и договариваться с сотрудниками различных управленческих уровней, уверенно доносить свои мысли и предложения;
- Развитые навыки планирования и управления временем;
- Умение работать в режиме многозадачности, принимать самостоятельные решения;
- Развитые аналитические способности;
- Умение внедрять новые процедуры, процессы и решения;
- Настойчивость и решительность в достижении целей;
- Готовность оперативно реагировать на запросы бизнес-заказчиков;
- Высокая стрессоустойчивость, умение управлять своими эмоциями в сложных ситуациях;
- Умение разрешать конфликтные ситуации;
- Гибкость, способность быстро адаптироваться под изменяющиеся условия;
- Самостоятельность, ответственность, проактивность;
- Ориентация на результат (высокие постоянные показатели результативности);
- Развитие собственных навыков (поиск возможностей для дальнейшего развития);
- Позитивное мышление; управление изменениями (поддержка изменений).

Знание языков
- Английский язык, уровень Intermediate (B1): чтение технической документации, деловая переписка.

Обязанности:

Участие в проектах — проектирование
- Участие в рабочих группах в рамках реализуемых проектов/задач;
- Документирование бизнес- и функциональных требований к реализации бизнес-процессов;
- Анализ, описание, моделирование и документирование бизнес-процессов;
- Проектирование решений;
- Определение и классификация функциональных разрывов;
- Организация рабочих групп с целью уточнения дополнительных требований по реализуемым бизнес-задачам;
- Детальное планирование, распределение и увязка задач между смежными подразделениями;
- Оценка трудоёмкости и сроков реализации бизнес-требований.

Реализация
- Подготовка спецификаций для разработки;
- Проведение необходимых настроек в ПО;
- Осуществление функционального тестирования разработок;
- Документирование изменений, реализованных в рамках проектов/задач;
- Осуществление архитектурного надзора за выполнением задач подрядными организациями в рамках доработки и разработки ПО;
- Подготовка материалов и проведение семинаров для ключевых пользователей, сотрудников 2-й линии поддержки и других смежных подразделений;
- Устранение замечаний по результатам тестирования.

Подготовка к эксплуатации
- Участие в подготовительных мероприятиях для запуска в продуктивную эксплуатацию;
- Обучение ключевых пользователей и сотрудников 2-й линии поддержки;
- Подготовка сопроводительной документации;
- Обеспечение передачи знаний бизнес-заказчику;
- Осуществление поддержки продуктивного запуска в рамках своей функциональности.

Сопровождение
- Консультирование сотрудников 2-й линии поддержки по решению инцидентов;
- Решение инцидентов, переданных на третью линию;
- Выполнение задач в рамках планов по улучшению сервисов;
- Участие в устранении результатов аварий по системам.

Бизнес-анализ
- Разработка функциональных требований к доработкам ИТ-систем, подготовка проектных решений и требований к сервису;
- Первичное тестирование разработок на соответствие согласованным бизнес-требованиям, контроль устранения ошибок при разработке ПО;
- Анализ текущего состояния бизнес-процессов, моделирование целевого состояния (ARIS, Visio) и подготовка предложений по оптимизации за счёт внедрения/изменения средств автоматизации;
- Оценка влияния планируемых изменений на смежные подразделения и процессы, организация согласований с заказчиками и экспертами, проведение презентаций для владельцев бизнес-процессов;
- Обеспечение процесса разработки, согласования и оценки бизнес-требований: сбор и формализация требований с бизнес-заказчиками, подготовка моделей целевого состояния автоматизации, предложения по оптимизации процессов в соответствии с лучшими мировыми практиками в розничной торговле;
- Контроль соблюдения требований внутреннего контроля (COSO) и информационной безопасности при разработке бизнес-требований;
- Подготовка предложений по изменению внутренних нормативных документов и по совершенствованию методики обследования бизнес-процессов;
- Разработка прототипов, моделей и алгоритмов проектируемых решений.
Отчётность
- Своевременная подготовка и предоставление отчётов о своей деятельности руководителю.