Руководитель группы продаж в детскую онлайн-академию Юкидс

Юкидс — онлайн-академия, которая помогает детям развивать эмоциональный интеллект, уверенность в себе, самостоятельность и навыки общения.

Мы ищем сильного и вовлечённого руководителя группы продаж, который умеет работать с командой, управлять результатом и вдохновлять специалистов на достижение амбициозных целей.

Основные задачи:

• Управление группой специалистов по продажам.

• Выполнение ежемесячного и еженедельного плана по выручке.

• Контроль ключевых показателей команды: количество проведённых видеоконсультаций, конверсия в продажу, выручка на лид, одобрение и выдача банковских продуктов.

• Ежедневный анализ результатов специалистов и оперативная работа с просадками.

• Проведение утренних планёрок, индивидуальных встреч и разборов продаж.

• Прослушивание звонков и разбор видеоконсультаций специалистов.

• Обучение, погружение в проект и развитие новых специалистов.

• Формирование сильной и стабильной команды.

• Постановка индивидуальных задач специалистам и контроль их выполнения.

• Контроль ведения CRM-системы и соблюдения стандартов работы с клиентами.

• Работа с отказами, базой клиентов, повторными продажами и рекуррентными платежами.

• Контроль банковского каскада и правильного оформления клиентов.

• Управление расписанием команды: контроль количества слотов и их распределения в течение дня.

• Обеспечение достаточного количества вечерних слотов, востребованных работающими родителями.

• Составление расписания команды каждый четверг на неделю вперёд.

• Ведение ежедневной и еженедельной отчётности.

• Участие в разработке и реализации мотивационных программ для команды.

• Соблюдение корпоративных стандартов и поддержание высокого уровня ответственности в команде.

Наши ожидания:

• Опыт управления командой продаж от 1 года.

• Умение работать с планами, показателями и аналитикой.

• Опыт проведения планёрок, обучения и разборов звонков.

• Сильные коммуникативные и лидерские навыки.

• Умение принимать решения и нести ответственность за результат команды.

• Системность, организованность и высокая скорость работы.

• Готовность не только работать с сильными специалистами, но и развивать тех, чьи показатели пока невысоки.

• Уверенное владение CRM-системами, таблицами и отчётностью.

• Опыт работы в онлайн-образовании будет преимуществом.

Взаимодействие:

• Полная вовлечённость 5 дней в неделю.

• Удалённый формат.

• Временные рамки согласовываются с учётом часов сотрудничества команды и расписания видеоконсультаций.

• В течение дня необходимо контролировать текущие показатели, работу специалистов и загрузку расписания.

• Активная вовлечённость в вечерние часы, когда проходит наибольшее количество встреч с работающими родителями.

• Расписание команды формируется по четвергам минимум на одну неделю вперёд.

• Ежедневные планёрки и оперативные совещания проводятся по согласованным часам взаимодействия отдела продаж.

Доход и мотивация:

Доход руководителя группы состоит из фиксированного вознаграждения 50 000 ₽ и бонусов, которые зависят от выручки команды и выполнения KPI.

• план 6 млн ₽ — доход 170 000 ₽.

• план 9 млн ₽ — доход 248 000 ₽.

• план 12 млн ₽ — доход 326 000 ₽.

• план 15 млн ₽ — доход 410 000 ₽.

На размер бонусов также влияют:

• выручка на одну видеоконсультацию;

• стабильное выполнение недельных планов;

• качество работы с банковскими отказами;

• продажи через рекуррентные и альтернативные способы оплаты.

Чем выше результат команды и качество работы, тем выше итоговый доход руководителя группы.

Мы предлагаем:

• Сотрудничество с развивающейся компанией и востребованным образовательным продуктом.

• Возможность напрямую влиять на свой доход и результаты команды.

• Понятную систему грейдов, планов, KPI и мотивации.

• Обучение продукту, процессам и стандартам продаж.

• Поддержку руководителя отдела продаж.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Сильное окружение и культуру, ориентированную на результат.