LAB.ORGANIC - салон красоты премиум-класса в Москве. Ищем администратора, который любит порядок, умеет общаться с гостями и хочет влиять на свой доход через результат.
Что будет в работе:
* встреча и сопровождение гостей, создание комфортной атмосферы в салоне;
* работа в YCLIENTS: запись, переносы, подтверждения, ведение клиентских карточек;
* активная работа с клиентской базой: звонки гостям, рассылки, напоминания о повторном визите, возвращение клиентов, предложение свободных окон;
* продажи косметики, дополнительных услуг;
* работа с оплатами, товарами и своей зоной;
* соблюдение стандартов сервиса и помощь в решении нестандартных ситуаций.
Работа в смене с младшим администратором. У него свой круг задач: поддержание порядка в административной зоне, подготовка салона к работе, помощь гостям, напитки, бытовые вопросы и другие операционные задачи. Вы не выполняете его функции, а отвечаете за свою зону - гостей, записи, базу и продажи.
Нам важно:
организованность, внимательность, доброжелательное и спокойное общение, грамотная речь, уверенная работа с компьютером и готовность не просто принимать записи, а работать с клиентской базой и возвращать гостей.
Условия:
- 15 смен в месяц;
- Совокупный доход от 110000 минимум, ограничений на возможность заработка нет (доход состоит из оплаты за смену 5000 руб + бонусы за выполнение KPI + бонусы за продажу косметики)
- график и выплаты 2 раза в месяц;
- обучение стандартам LAB.ORGANIC и работа в команде.
Если вам близок сервис, где важно не просто встретить гостя, а выстроить с ним долгосрочные отношения, если вы готовы работать на свой финансовый результат - будем рады познакомиться.