Руководитель клиентского сервиса (м. Марк)

Зарплата:
116 000 - 133 800 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, Дмитровское шоссе, 163Ак1

"ЛЕНТА"- это одна из крупнейших федеральных розничных сетей России.

Наши сотрудники нам доверяют, потому что "Лента" - это атмосфера большой и дружной семьи, где заботятся и ценят работу каждого.

Выбирайте "Ленту" для работы и жизни!

Что мы предлагаем:
  • официальное оформление с 1-го рабочего дня
  • стабильная выплата заработной платы еженедельно или 2 раза в месяц
  • ежемесячное премирование по результатам работы
  • сменный, гибкий график работы
  • дополнительные выходные дни в зависимости от стажа работы в Компании
  • оформление личной медицинской книжки за счет Компании
  • дополнительные скидки для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»
  • обучение, возможность участия в профессиональных конкурсах
  • бесплатные консультации для сотрудников от специалистов по психологии, здоровью, питанию, финансовой и юридической защите
  • ДМС
  • фирменные подарки по программе "Приведи друга"

  • подарки для сотрудников и их детей на праздники
В Ваши задачи будет входить:
  • управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации
  • планирование график работы персонала, обеспечение их всеми необходимыми для работы материалами и оборудованием
  • контроль выполнения всех кассовых операций, качества обслуживания покупателей
  • взаимодействие с покупателями, решение претензионных вопросов, оптимизация процессов для улучшения качества обслуживания клиентов
  • контроль внутреннего и внешнего оформления гипермаркета, наличия всей необходимой информации для покупателей
  • представление интересов компании в контролирующих и проверяющих органах
  • работа с сервисными центрами и экспертными организациями
От Вас ожидаем:
  • высшее образование (торговое или юридическое приветствуются)
  • опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен
  • опыт работы с безналичными и крупными наличными расчетами
  • опыт претензионной работы
  • знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли и гражданского законодательства, нормативных документов по ведению кассовых операций и правил эксплуатации ККМ
  • знание специфики документов, подтверждающих качество и безопасность товаров
  • доброжелательность по отношению к покупателям, высокая стрессоустойчивость, навыки работы в конфликтных ситуациях

Похожие вакансии

Врач-ревматолог (м. Полянка)
Поликлиника.ру

Имеете опыт работы и умеете находить подход к разным людям — в том числе к тем, кто тревожится или устал от...

208 000 - 306 000 руб.
Ассистент врача стоматолога (м. Войковская, Щукинская, Шаболовская, Фрунзенская, Смоленская)
Поликлиника.ру

Имеет действующую аккредитацию /сертификат по специальности «Сестринское дело».

94 000 - 129 000 руб.
Менеджер / Помощник руководителя ОКЛАД+ОБУЧЕНИЕ С НУЛЯ (Срочно!)
Агентство Недвижимости Инфинити

Коммуникабельного человека, умеющего находить общий язык и поддерживать долгосрочные профессиональные отношения. Человека, который знает, чего хочет от жизни, знает, сколько...

215 000 - 390 000 руб.
Официант в ресторан ( М. Белорусская)
Рехтин-Мавлонова Татьяна Анатольевна

Желание работать и развиваться в ресторанной сфере. Доброжелательность, внимательность к деталям, умение общаться с гостями. Готовность учиться новому и работать...

130 000 - 190 000 руб.
Врач-терапевт (м. Строгино)
Группа компаний МЕДСИ

Высшее образование, ординатура/интернатура по Терапии. Наличие действующего сертификата. Опыт работы по специальности от 1 года.

155 000 руб.