Коммерческий директор по запуску/Руководитель отдела продаж

Компания “Александр Тишлер” развивает архитектурно-дизайнерское бюро и готовит к выходу новую линейку продуктов. Мы расширяем классический флагманский продукт — индивидуальные интерьеры — до экосистемы из более чем 10 направлений: архитектурное проектирование, строительство домов, подбор объектов, сервисное обслуживание домов и квартир, дополнительные услуги и партнерские решения.

Мы ищем не классического руководителя отдела продаж, который сразу будет управлять готовой командой. Нам нужен коммерческий лидер, который на старте лично проверит гипотезы, проведет первые сделки, выстроит клиентские переходы между продуктами, запустит партнерские программы, а затем соберет и возглавит собственный отдел.

Это роль «CEO своего направления»: с высокой самостоятельностью, влиянием на продуктовую стратегию и ответственностью за коммерческий результат.

Что предстоит делать:

На старте

• Разобраться в продуктовой линейке и уточнить механику продаж по каждому направлению.

• Совместно с маркетингом проектировать переходы клиента между продуктами компании.

• Участвовать в продуктовых тестах и проверке юнит-экономики совместно с командой и финансовым директором.

• Проводить первые продажи и переговоры с теплыми входящими клиентами.

• Провести серию продаж-тестов по продуктам, чтобы подтвердить спрос, выявить возражения и доработать юнит - экономику.

• Формировать коммерческие предложения, отправлять счета и договоры, сопровождать клиентов до сделки.

• Разработать сценарии возврата и активации клиентов, которые оставили заявку, получили предложение, но не дошли до заказа.

• Настроить механику допродаж и переходов клиента между услугами: например, архитектура → интерьер → реализация → сервисное обслуживание.

• Доработать и фактически запустить партнерские программы в B2B-сегменте.

• Тестировать сервисную коммуникацию в чатах жилых комплексов совместно с маркетингом — без агрессивных и холодных продаж.

• Вести регулярную отчетность по ключевым коммерческим и смежным показателям.

После подтверждения гипотез

• Сформировать план развития коммерческого направления на 2027 год.

• Защитить перед собственником стратегию, финансовую модель, необходимые ресурсы и полномочия.

• Нанять, обучить и адаптировать первых менеджеров по продажам.

• Передать проверенные процессы команде и масштабировать продажи по продуктам, где появился устойчивый спрос.

• Разработать систему мотивации для прямых продаж, допродаж и партнерских каналов.

• Управлять коммерческими показателями направления и влиять на его P&L.

• Развивать партнерскую сеть и долгосрочные каналы привлечения.

• Синхронизировать коммерческий блок с маркетингом, дизайном, производством, сервисом и финансами.

Важный контекст роли

У компании два флагманских направления: индивидуальные интерьеры под ключ и архитектурное проектирование со строительством домов. Оба продукта работают по принципу фиксированной стоимости и срока после согласования, а полный цикл сделки и реализации составляет от 18 месяцев. Дополнительно есть несколько более коротких продуктов с циклом от одного до трёх месяцев.

Поэтому результат нельзя оценивать только количеством заключенных договоров. Важно уметь работать с промежуточными этапами длинной сделки: квалификация, встреча, концепция, эскизный проект, утверждение бюджета, подписание договора и другие контрольные точки.

На старте потребуется лично провести ориентировочно 35–40 продаж-тестов или подтвержденных коммерческих гипотез по продуктовой линейке. Это не означает, что человек должен в одиночку постоянно работать менеджером по продажам. Цель — самостоятельно почувствовать рынок, понять реальные возражения, проверить ценность продуктов и затем построить систему, которую можно передать команде.

Кого мы ищем:

• Опыт работы с дорогими, сложными или индивидуальными продуктами.

• Опыт в B2C, B2B или гибридной модели продаж.

• Опыт работы в продажах с длинным циклом сделки Понимание воронки, конверсий, маржинальности, CAC, LTV, сроков сделки и план-факта.

• Практический опыт построения или перестройки отдела продаж.

• Понимание партнерских продаж и схем мотивации при совмещении прямых продаж, допродаж и партнерского канала.

• Умение видеть не только свою воронку, но и KPI маркетинга, производства, сервиса и финансов.

• Готовность лично вести переговоры и закрывать первые сделки.

• Способность одновременно работать стратегически и операционно.

• Навык выстраивать отчетность без бюрократии и ручного хаоса.

• Умение защищать финансовую модель и коммерческие решения перед собственником.

• Готовность работать в стартап-культуре: быстро тестировать гипотезы, самостоятельно находить решения, инициировать изменения в маркетинге и брать ответственность за результат по направлению от квартала и до года.

• Интерес к архитектуре, дизайну, недвижимости, строительству или сервисным продуктам будет преимуществом.

Как должен выглядеть сильный кандидат
Нам подойдет человек, который:

• Не ждет готовой команды, CRM и идеальной воронки.

• Понимает, что на старте часть процессов придется собирать самостоятельно.

• Умеет отличать эксперимент от устойчивого канала продаж.

• Не сводит работу РОПа к требованию «дать больше лидов».

• Понимает, как удерживать клиента внутри экосистемы компании.

• Может объяснить, когда лично продавать дальше, а когда уже передавать продукт менеджеру.

• Умеет договориться с маркетингом, а не конкурировать с ним.

• Работает с цифрами и способен показать экономический эффект своих решений.

• Может построить систему, находясь внутри операционной работы.

Мы предлагаем:

• Входящий поток потенциальных Заказчиков;

• Возможность лично работать с крупными и перспективными сделками;

• Оклад + прозрачную прогрессивную мотивацию;

• Возможность формировать и развивать собственную команду;

• Оформление по ТК РФ;

• Молодой и амбициозный коллектив, который всегда готов помочь;

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00.

• Локация: Работа в офисе ArtPlay, Нижняя Сыромятническая,10, стр. 9. Возможность быть в офисе - обязательно. Выходные — суббота и воскресенье, а также все праздничные дни;

• Доход: от 150 000 рублей в зависимости от уровня ответственности, фиксированной части и результата.

• Структура дохода: фиксированная часть и бонусная часть; конкретная модель обсуждается с кандидатом на финальном этапе.

• Карьерный трек: Возможность построить собственный коммерческий отдел и возглавить направление.

• Свободу действий и масштаб: вы строите систему и команду под себя. Никакой бюрократии — только прямой диалог с собственником и быстрые решения.

• Работа с архитектурными, интерьерными, строительными и сервисными продуктами высокого и среднего чека.