Управляющий в студию йоги

Студия Вершина работает с 2017 года и располагается в отдельном здании площадью 500 м² в центре Москвы (м. Чистые пруды). За это время мы выстроили базу клиентов и команду инструкторов, наладили два направления — собственные занятия и аренду залов. Сейчас находимся на этапе, когда нужен управляющий, готовый вывести студию на следующий уровень: по выручке, узнаваемости и качеству сервиса.

Основная задача — организация работы студии, увеличение финансовых показателей и развитие обоих направлений.

Обязанности:

•Обеспечение бесперебойной работы студии в рамках концепции

•Разработка и реализация стратегии развития бизнеса

•Выполнение плановых показателей по продаже услуг

•Развитие направления аренды залов: работа с клиентами и заявками, загрузка залов, договоры

•Работа с инструкторами: контроль качества практик, поиск и привлечение новых

•Управление расписанием занятий, мастер-классов и мероприятий

•Работа с персоналом: подбор, обучение, контроль дисциплины и соблюдения стандартов

•Руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью

•Выстраивание сервиса высокого качества

•Ведение финансовой отчётности, контроль кассовой дисциплины, взаимодействие с бухгалтерией

•Вовлечённое участие в маркетинге и PR-активностях совместно с SMM-специалистом

•Увеличение клиентской базы: привлечение новых клиентов и повышение лояльности действующих

•Взаимодействие с надзорными организациями

Кого мы ищем:

•Успешный опыт работы в сфере обслуживания (отель, фитнес-клуб, ресторан, салон, спа) на управленческих позициях от 3 лет

•Опыт руководства коллективом от 10 человек

•Опыт управления продажами

•Опыт работы с отраслевой CRM (YCLIENTS, 1С:Фитнес или аналог) и таск-трекерами (Trello, Notion и др.)

•Понимание основ маркетинга и готовность вовлечённо участвовать в продвижении студии

•Умение вести финансовую и другие форматы отчётности

•Знание законодательства РФ и нормативных актов, регламентирующих производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность

•Высокий уровень коммуникативных навыков, лидерские качества, ориентация на результат, эмпатия в работе с клиентами и командой

•Стрессоустойчивость, умение эффективно работать в режиме многозадачности

Условия:

•Оформление согласно ТК РФ

•График работы 5/2, с 10:00 до 19:00

•Оклад + % от оборота

•Скидки на товары и услуги

•Открытые коммуникации непосредственно с собственниками компании

Если в описании узнали себя — будем рады знакомству. Расскажите в сопроводительном письме о себе: над какими проектами работали, какими результатами гордитесь и о том, почему эта вакансия именно для вас.