Обязанности:
1. Принимать и обрабатывать входящие обращений клиентов (по телефону, электронной почте, через мессенджеры, на сайте и др.)
2. Проводить активный поиск клиентов ( 70 % рабочего времени)
3. Консультировать клиентов по ассортименту товаров/услуг, условиям сотрудничества, ценам, срокам доставки и иным вопросам.
4. Принимать и оформлять заказы клиентов, согласовывать детали поставок/оказания услуг.
5. Вести учёт взаимодействий с клиентами в CRM-системе или иной базе данных.
6. Готовить коммерческое предложение, подписывать договор и согласовывать все типы изменений, вносимых клиентом.
7. Утверждать у заказчика чертежи проектируемой конструкции.
8. Контролировать оплату заказов и вести документооборот с клиентом.
9. Оформлять запуск заказа в производство.
10. Выявлять потребности клиентов и предлагать соответствующие решения, способствуя увеличению объема продаж и лояльности.
11. Работать с возражениями и жалобами клиентов, оперативно решать конфликтные ситуации в рамках своей компетенции.
12. Своевременно информировать клиентов о статусе заказа, изменениях в условиях сотрудничества, акциях и новинках.
Требования:
- Готовность заниматься привлечением клиентов
- Опыт активных продаж В2В (двери/мебель/ светопрозрачные конструкции/ отделочные материалы)
Условия:
- Обсуждаются с успешным кандидатом
- Стабильная производственная компания. Лидер в своем сегменте
- место работы 60- летия октября
Похожие вакансии
Опыт работы в сфере продаж грузовых запасных частей или спецтехники. Знание воронки продаж. Знание устройства грузовых автомобилей и каталогов запасных...
Опыт активных продаж в B2B от 1 года. Умение вести переговоры и доводить сделку до подписания договора.
Опыт в подборе от 3 лет. Обязателен самостоятельный опыт закрытия офисных и бэк-офисных вакансий. Сильный навык самостоятельного поиска — вы...
Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет. Знание законодательства в сфере таможенного дела и владение основами ВЭД.
Среднее специальное образование. Опыт работы со строительной техникой (экскаваторы, автопогрузчики, манипуляторы) от 2-х лет. Практические навыки мелкого ремонта строительной...