Стоматологическая клиника с 19-летней историей приглашает в команду администратора-координатора.
Мы ищем организованного и доброжелательного человека, который умеет поддерживать высокий уровень сервиса, любит порядок и внимателен к людям. Человека, с которого начинается знакомство пациента с нашей клиникой. Для нас администратор — это не просто сотрудник на ресепшене. Это тот, который помогает пациенту почувствовать, что он оказался в надежных руках.
Наша клиника работает в комфортном и четко выстроенном формате с уважительным отношением к пациентам и сотрудникам.
Чем предстоит заниматься
— встреча и сопровождение пациентов в клинике;
— ведение записи пациентов в программе «Инфодент»;
— подтверждение визитов и отправка напоминаний;
— прием входящих звонков;
— оформление стандартного пакета документов;
— прием оплаты;
— взаимодействие с курьерами и поставщиками;
— размещение готовых заказов поставщикам;
— поддержание высокого уровня сервиса и коммуникации с пациентами;
— внимательное сопровождение пациентов на всех этапах взаимодействия с клиникой;
— фиксация важной информации и обратной связи от пациентов;
— помощь в поддержании долгосрочных отношений с постоянными пациентами клиники;
— ведение и актуализация информации в базе пациентов.
Для нас важно
— грамотная устная и письменная речь;
— доброжелательность и спокойствие в общении;
— презентабельный внешний вид;
— аккуратность и внимательность;
— организованность и ответственность;
— уверенное владение компьютером;
— умение поддерживать высокий уровень сервиса и коммуникации;
— способность быстро ориентироваться в рабочих задачах и внимательно работать с информацией.
Будет плюсом:
— опыт работы администратором в медицинской клинике;
— опыт работы в сфере сервиса;
— знание программы «Инфодент».
Условия
— график работы 2/2;
— режим работы с 09:00 до 21:00;
— работа в клинике рядом с метро Алексеевская;
— обучение внутренним процессам клиники;
— стабильная заработная плата;
— стоимость смены — 7 000 рублей;
— долгосрочная работа в профессиональной команде.
— надежность;
— уважительное отношение к пациентам;
— внимательность к деталям;
— желание быть частью сильной профессиональной команды.
Похожие вакансии
Диплом о высшем или среднем образовании. Опыт работы желателен, готовность к обучению. Внимательность, аккуратность, коммуникабельность.
Опыт работы в премиальном сегменте, медицинской клинике ( это будет вашим преимуществом). Коммуникабельность, внимательность к деталям и высокую самоорганизацию.
Среднее специальное / Высшее образование - приветствуется!. Опыт работы в частной стоматологии или мед. центре - приветствуется!. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы с...
IV-терапию. Современную эстетическую и восстановительную медицину. Искренняя любовь к людям. Настоящее желание оказывать сервис, а не «отрабатывать смену».
Для успешной работы необходимо обладать следующими качествами и навыками: Опыт работы в должности администратора стоматологической клиники или в сфере медицинских...