Коммерческий директор / CCO (e-commerce)

Medical Planet — ведущий производитель и поставщик современных решений в сфере реабилитации детей и взрослых.

Наши основные клиенты — семьи с детьми с ДЦП, СМА и другими особенностями. За каждым заказом для нас стоит не просто покупатель, а человек и его реальная жизненная ситуация. Поэтому мы глубоко разбираемся в потребностях клиента, помогаем выбрать подходящее решение и сопровождаем его после покупки.

За 5 лет Medical Planet:

— вошла в топ-5 интернет-магазинов технических средств реабилитации для детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата;

— запустила собственный бренд VitaMove — линейку современных реабилитационных тренажёров;

— открыла шоурум Medical Planet в Краснодаре;

— создала собственное производство низкотемпературного термопластика — инновационного материала для изготовления ортопедических изделий, протезов и других средств реабилитации.

Сегодня Medical Planet выходит на новый этап развития. Наша цель — масштабировать продажи через собственный интернет-магазин, усиливать работу с клиентской базой и развивать направление собственных торговых марок.

Для этого мы ищем коммерческого директора / CCO с перспективой роста до CEO, который возьмёт ответственность за рост выручки и прибыли, обеспечит развитие собственного интернет-магазина как единой коммерческой системы и станет одним из ключевых партнёров собственника в развитии компании.

Чем предстоит заниматься:

— Формировать совместно с собственником коммерческую стратегию компании и отвечать за её реализацию;

— Обеспечивать рост выручки, валовой и чистой прибыли, управлять коммерческим P&L;

— Руководить коммерческим контуром: маркетингом, продажами B2C и B2B, продуктом, ассортиментом, медицинским продвижением и развитием СТМ;

— Масштабировать собственный B2C-интернет-магазин как основную модель продаж компании;

— Развивать привлечение клиентов через digital-маркетинг и телемаркетинг как самостоятельный канал продаж;

— Определять точки роста в продуктах, категориях, клиентских сегментах и каналах, запускать и масштабировать новые коммерческие направления;

— Совместно с финансовым директором контролировать экономику бизнеса, бюджет и выполнение плана по прибыли.

Кого мы ищем:

— Опыт работы коммерческим, генеральным, исполнительным директором или руководителем крупного коммерческого направления от 3 лет;

— Опыт управления бизнесом или направлением с годовой выручкой от 3-10 млрд ₽;

— Обязательный опыт развития собственного интернет-магазина, а не только продаж через маркетплейсы;

— Опыт работы в B2C с физическим продуктом;

— Опыт ответственности за выручку, валовую и чистую прибыль, маржинальность и P&L;

— Сильный коммерческий бэкграунд: продажи, маркетинг, ассортимент, ценообразование, CRM и развитие каналов;

— Понимание входящих и исходящих продаж, работы контакт-центра, реактивации базы и повторных продаж;

— Подтверждённые результаты в цифрах: рост выручки и прибыли, масштабирование e-commerce, развитие нового направления или вывод продукта на рынок;

— Ориентация на коммерческий результат, предпринимательский подход, энергичность и высокий темп работы.

Преимуществом будет опыт:

— создания или развития собственных торговых марок;

— работы в медицине, реабилитации, ортопедии или товарах для здоровья;

— продаж сложного продукта с высоким средним чеком и консультационным подбором;

— взаимодействия с производителями, импортом и ВЭД (Китай).

Мы предлагаем:

— Конкурентную заработную плату: фиксированный оклад + премии за коммерческий результат;

— Полностью удалённый формат работы в графике 5/2 с 9.00 до 18.00;

— Возможность возглавить следующий этап коммерческого развития Medical Planet;

— Прямое взаимодействие с собственником и реальные полномочия для управления коммерческим контуром;

— Возможность влиять на продажи, маркетинг, продукт и развитие СТМ;

— Перспективу роста до CEO при подтверждённых результатах и готовности принять ответственность за бизнес целиком;

— Работу в быстро развивающейся компании с продуктом, который имеет реальную социальную ценность;

— Минимум бюрократии и быстрые управленческие решения.