- прием, классификация и обработка входящих заявок и обращений на ремонт и обслуживание домофонов от клиентов;
- внедрение заявок в специализированное программное обеспечение;
- эффективное управление и координация деятельности технических специалистов;
- ежедневный мониторинг выполнения поступивших заявок;
- оперативное реагирование на чрезвычайные ситуации и принятие соответствующих мер.
- способность принимать на себя ответственность за выполнение профессиональных задач;
- высокий уровень коммуникативных навыков, включая грамотную речь и способность к эффективному взаимодействию с клиентами;
- стрессоустойчивость и способность к оперативному реагированию в условиях повышенной нагрузки;
- уверенное владение ПК и специализированным программным обеспечением.
- место работы офис компании Гостиничный проезд, д.8, к.1, ул. Маленковская улица, 14к1;
- оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня работы;
- график работы 2/2 с 9:00ч до 21:00ч, 1/3 с 8:30ч до 8:30ч
- оплачиваемый ежегодный основной отпуск;
- дружный коллектив.
Похожие вакансии
Хорошее знание ПК, Уверенный пользователь. Внимательность, работать с большим объемом информации. Опыт работы диспетчером, логистом в call- центрах приветствуется.
Продвинутый пользователь ПК и серверного оборудования, умение пользования программами удаленного доступа. Опыт удаленной диагностики сетевого оборудования, ПК и прочего оборудования.
Опыт работы на должности оператора 1С /ERP. Опыт работы ТСД желателен. Уверенный пользователь ПК (Excel). Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность...
Аналогичный опыт работы от 2-х лет обязателен. Опыт в мебельной сфере как преимущество! Высшее образование желательно. Ответственность, умение работать...
Среднее специальное образование. Приветствуется опыт работы диспетчером в ЖКХ. Организаторские способности, умение общаться с людьми. Уверенный пользователь ПК.