Руководитель отдела аккаунтинга

Работодатель:
Зарплата:
150 000 руб.
Опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Место работы:
Москва, улица Александра Солженицына, 23Ас1

Наша команда насчитывает уже более 300 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель — избавить от неэффективного маркетинга все компании мира.

Присоединяйся к нам, давай вместе делать маркетинг лучше! :)

Чем предстоит заниматься:
  • Управлять командой (2 тимлида в прямом подчинении, всего в команде 12-16 человек): ставить задачи, контролировать KPI и дедлайны, развивать управленческие навыки тимлидов;
  • Заниматься наймом, адаптацией и развитием сотрудников, предотвращать выгорание и работать с обратной связью;
  • Анализировать клиентскую базу и причины оттока, находить «болевые точки» и внедрять решения для улучшения сервиса;
  • Оптимизировать бизнес-процессы и CJM, устранять слабые места и регламентировать работу направления;
  • Создавать скрипты общения с клиентами и подключаться к решению нестандартных ситуаций;
  • Решать операционные и административные вопросы (графики, отпуска, конфликты, сложные увольнения);
  • Отвечать за стратегическое развитие направления и сокращение оттока клиентов.
Мы рады встрече, если ты:
  • Имеешь опыт руководящей должности в IT-компании от 1,5 лет;
  • Знаешь техники продаж, умеешь выявлять потребность клиента в подключении нового инструмента и разделяешь ценности качественного сервиса;
  • Имеешь опыт работы с BI-системами и умеешь принимать решения на основе цифр;
  • Проводил обучения или публичные выступления;
  • Умеешь работать с большим объемом информации, быстро переключаться между задачами и обладаешь сильным тайм-менеджментом.
Что у нас хорошего и полезного для тебя:
  • Официальное трудоустройство с 1 дня, полностью белая ЗП;
  • Оплачиваемое обучение от компании;
  • Мы помогаем адаптироваться и развиваться, есть горизонтальный и вертикальный рост;
  • Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
  • Программа ДМС;
  • 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
  • Выплата бонусов за чтение профессиональной литературы;
  • Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
  • Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура (проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и тимбилдинги внутри отделов).

Похожие вакансии

Руководитель по продажам и развитию партнёрских каналов (финтех)
Вест

Высшее образование желательно (экономика, финансы, менеджмент), не критично: решает опыт и результаты. Опыт от 3 лет руководства продажами, из них...

150 000 - 300 000 руб.
Руководитель проектов 1С
1С-АВТОМАТИЗАЦИЯ

Высшее техническое, экономическое или ИТ-образование. Опыт 2+ лет управления проектами внедрения 1С (ERP, УХ, ERP.УХ или аналогичные...

250 000 руб.
Менеджер в удаленный отдел продаж (горячие лиды)
OSTRO Co. Ltd

Имеют опыт в продажах от 1 года. Уже работали с чеками от 50 000. Не боятся отказов, сложных клиентов и...

5 000 - 10 000 USD
Менеджер прямого отдела продаж
Международное агентство недвижимости

Опыт в продажах (предпочтительно в сфере недвижимости). Системный подход к ведению клиента и соблюдение этапов продаж. Навыки работы с возражениями...

150 000 руб.
Руководитель отдела продаж / РОП (EdTech B2C)
Скулсмарт

Опыт в продажах от 4-х лет, опыт на управленческой должности (РОП, Тимлид ОП) — от 2-х лет.

150 000 руб.