Управляющий пунктами выдачи заказов Wildberries/Ozon

Здравствуйте!

Мы — партнеры Wildberries. Wildberries — это интернет-платформа, где представлено более 5 млн товаров: продукты, бытовая техника, одежда и др.

Наша сеть пунктов выдачи заказов расширяется, и мы ищем ответственного и дружелюбного специалиста по работе с клиентами. Готовы принять в свою команду как опытного оператора пункта выдачи заказов, так и стажёра.

Надеемся, что наш будущий коллега сейчас читает этот текст.

Условия

• Официальное трудоустройство (обсуждается индивидуально);
• Стабильный уровень дохода, выплаты 2 раза в месяц;
• График работы составляете сами, учитывая потребность пунктов выдачи;
• Доступ к порталу с обучающими материалами, обучение во время работы;
• Прозрачная система мотивации, наглядное представление детализации по заработной плате и премиям в реальном времени;
• Возможность дополнительно увеличить свой доход — переработки оплачиваются в двойном объёме;
• Grade-система надбавок за стаж;
• Работа в молодом коллективе, помощь и поддержка коллег 24/7, лояльное руководство;
• Возможность ротации и карьерного роста;
• Отсутствие дресс-кода.

Требования

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Telegram Web, Google Sheets);
• Наличие лидерских навыков, опыта управления коллективом;
• Опыт работы на пунктах;
• Активность, мобильность, клиентоориентированность, коммуникабельность, ответственность, самостоятельность;

Обязанности

• Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса;
• Обеспечивать бесперебойную работу пунктов выдачи заказов;
• Контролировать состояние объектов;
• Работать над повышением эффективности сотрудников;
• Следить за соблюдением стандартов компании;
• Консультировать сотрудников по рабочим вопросам, вести адаптацию стажёров;
• Предотвращать ущерб компании в рамках своей зоны ответственности;
• Участвовать в проведении инвентаризации.

Хотите присоединиться к нам? Откликайтесь!