Aurora Siberica — российский ювелирный бренд, вдохновлённый природой Сибири и Якутии. Мы создаём украшения с якутскими бриллиантами и драгоценными камнями первой группы на собственном производстве в Якутии и Москве.
Мы ищем управляющего во флагманский бутик [город, ТЦ, метро]. Нам нужен не администратор, а руководитель, который относится к бутику как к своему бизнесу: знает своих клиентов, понимает, что и почему продаётся, предлагает идеи и доводит их до результата.
Кого мы ищем
Вам интересен не только план, но и то, как его перевыполнить. Вы видите в клиентской базе источник повторных продаж, следите за трендами в ювелирном мире, знаете, какие изделия нужны именно вашим клиентам, и умеете создать сервис, ради которого к вам возвращаются.
Задачи:
Продажи и клиенты
Выполнение и перевыполнение плана продаж, ежедневный анализ показателей и поиск точек роста
Развитие клиентской базы: работа с постоянными клиентами, персональные предложения, приглашения на закрытые показы и события
Сопровождение индивидуальных заказов: от консультации и подбора до передачи изделия клиенту
Работа с онлайн-заказами и продажами через мессенджеры и соцсети
Личные продажи и выстраивание премиального сервиса в бутике
Ассортимент и маркетинг
Анализ продаж и спроса, участие в формировании ассортимента бутика
Мониторинг трендов и конкурентов, предложения по новинкам
Совместная работа с отделом маркетинга: локальные акции, мероприятия в бутике, контент
Развитие визуального мерчандайзинга
Команда
Подбор, адаптация, обучение и развитие продавцов-консультантов
Постановка целей, регулярная обратная связь, мотивация команды
Планирование графиков работы
Операционная работа
Приёмка товара, контроль наличия и выкладки, инвентаризации
Кассовая дисциплина, документооборот и отчётность
Взаимодействие с администрацией ТЦ
Мы ждём от вас
Опыт работы управляющим от 2 лет в ювелирном или премиальном сегменте (часы, fashion luxury)
Успешный опыт личных продаж и понимание премиального клиентского сервиса
Опыт работы с клиентской базой (CRM, программы лояльности, повторные продажи)
Понимание экономики розничного магазина: план, маржинальность, средний чек, конверсия
Знание кассовой дисциплины, правил торговли и инкассации
Умение выстраивать процессы, делегировать и давать обратную связь как команде, так и руководству
Проактивность и привычку доводить начатое до конца
Будет плюсом: опыт онлайн-продаж, проведения тренингов, организации клиентских мероприятий
Мы предлагаем
Доход: оклад + ежемесячная премия за выполнение KPI, без верхнего предела
Официальное оформление по ТК РФ
График 5/2 с плавающими выходными
Реальное влияние на бутик: ассортимент, сервис, мероприятия. Ваши идеи будут услышаны и реализованы
Работу с уникальным продуктом: якутскими бриллиантами собственного производства
Возможность роста вместе с развивающейся сетью
Корпоративные скидки на украшения бренда
Похожие вакансии
Обязательный опыт работы в сфере event-декора, оформления мероприятий или декоративного производства от 3 лет. Опыт управления командой менеджеров проектов.
1. Опыт в управлении жилой недвижимости уровня Комфорт+ и выше. 2. Опыт организации технической эксплуатации жилой недвижимости. 3.
Управленческий опыт: От 3-х лет на позиции Руководителя отдела продаж / Коммерческого директора / Регионального управляющего в сетевом бизнесе (от 10...
Имеешь образование не ниже средне-специального. Имеешь опыт работы в розничной торговле. Обладаешь опытом управления командой от 6 месяцев.
Системное мышление - умение структурировать информацию, составлять понятные таблицы, чек-листы и инструкции. Базовая финансовая и юридическая грамотность - понимание принципов бюджетирования...