Менеджер контакт-центра

Наша компания участвует в рейтинге работодателей HeadHunter, находите CARCADE в категории «Финансы, страхование и аудит» и оставляйте свой голос!

Мы предлагаем:

• Работу в крупной лизинговой компании, лидере сегмента рынка;
• Стабильность и официальное трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РФ;
• Полностью белая заработная плата: окладная часть + 30% ежемесячная премия;
• График 5/2 (с 9:00 до 18:00) на территории работодателя;
• Бизнес-центр в историческом центре Москвы класса «А» (шаговая доступность от станций метро Таганская/Марксистская);
• Компенсация питания в офисе;
• Программу ДМС (большой выбор клиник, стоматология, госпитализация, скорая помощь, выезд врача на дом, онлайн-консультации, психологическая помощь, полис для выезда за рубеж, скидка на страховку для родственников);
• Программу корпоративных привилегий доступную в BestBenefits (скидки и уникальные предложения от партнеров компании);
• Выгодные условия для приобретения автомобиля для сотрудников;
• Планирование карьеры — сотрудники компании имеют возможность профессионального и карьерного развития;
• Развитую корпоративную культуру: быстрый оффер, гибкость в принятии решений, спортивные тренировки, корпоративы и подарки на день рождения компании и новый год.

Вашими задачами будет:

• Прием и обработка входящих писем и звонков от клиентов;
• Консультирование клиентов по поступающим запросам;
• Исходящие письма и звонки клиентам Компании в рамках обращений;
• Взаимодействие с другими департаментами Компании.

Мы хотели бы видеть у Вас:

• Умение и желание общаться с людьми;
• Знание этики делового общения;
• Уверенный пользователь MS Offiсе;
• Обучаемость, внимательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.