Координатор стоматологии/куратор - премиальная клиника

Приглашаем соискателей на должность КООРДИНАТОРА - КУРАТОРА премиальной стоматологии.

Опыт работы в стоматологии в должности координатора от 1 года - ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ ТРЕБОВАНИЕ!

О компании:

EYS Clinic — стоматологическая клиника премиум-класса в центре Москвы - пр-т Олимпийский, 12 (м. Проспект Мира/ Цветной Бульвар) - начала прием пациентов с июня 2026 года. В клинике 4 кресла, работает команда врачей - профессионалов высокого уровня (специализации: терапия, ортопедия, имплантация, ортодонтия и детский прием, применяется наркоз и седация). Функцию координатора запускаем сейчас, в команде будет 1 координатор.

Enjoy Your Smile Clinic - это московское представительство компании из Санкт-Петербурга (в Санкт-Петербурге 2 клиники работают более 12 лет).

Мы работаем на долгосрочный результат: подробно диагностируем, объясняем пациенту все варианты лечения и сопровождаем его на каждом этапе. Для нас важны доверие пациентов, комфортная атмосфера и высокий уровень сервиса.

ЗАДАЧИ

Мы ищем координатора, который умеет выстраивать доверительные отношения с пациентами, грамотно презентовать планы лечения и помогать им принимать решения о здоровье своих зубов. Позиция для тех, кто сочетает навыки продаж, заботу о пациенте и организованность.

Обязанности:

- проводить консультации вместе с врачом и презентовать комплексные планы лечения;

- составлять вместе с врачом финансовый план лечения и «дорожную карту» пациента;

- сопровождать пациента на всех этапах: от первичной консультации до завершения лечения;

- консультировать по услугам и стоимости лечения;

- работать с возражениями, помогать разобраться в вариантах лечения и оплаты;

- оформлять рассрочку через банки-партнёры;

- возвращать пациентов, отложивших лечение, и системно работать с базой;

- объяснять пациентам медицинскую информацию простым языком, поддерживать связь между врачом и пациентом;

- работать в CRM Битрикс и IDENT;

- выполнять плановые показатели, включая минимум 10 звонков в день.

МЫ ОЖИДАЕМ

- опыт работы координатором (или в аналогичной должности) от 1 года;

- опыт в продажах и клиентском сервисе;

- базовое понимание стоматологии и техник продаж;

- опыт работы с CRM-системами, желательно с IDENT;

- навыки телефонных переговоров и работы с возражениями;

- грамотная речь, доброжелательность, ответственность.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

- официальное трудоустройство по ТК РФ;

- график 5/2, с 10:00 до 19:00;

- доход: оклад + 2–3% от суммы оказанных услуг пациентам;

- после испытательного срока: 3–4%;

- работа с действующей базой и со всеми первичными пациентами;

- скидки на лечение в клинике;

- вы единственный координатор в команде: у вас самостоятельная роль и прямое влияние на результат.