Администратор ресепшена Бизнес-центра

ICM Company — частная инвестиционно-девелоперская компания, работающая на рынке премиальной коммерческой недвижимости Москвы.

В данный момент мы ищем Администратора на ресепшен Бизнес-центра.

В этой роли Вы будете помогать Арендаторам, Собственникам и посетителям Бизнес-центра. Вам предстоит профессионально и доброжелательно общаться с клиентами и сотрудниками Компании, соблюдая стандарты по обеспечению наилучшего сервиса.

Обязанности:

• Осуществление информационно-справочной поддержки Арендаторов, Собственников помещений, посетителей Бизнес-центра и сотрудников Компании.
• Прием посетителей Бизнес-центра (встреча, сопровождение, выдача электронных пропусков, заказ парковки);
• Заказ пропусков в электронной системе по заявкам от Арендаторов/Собственников (посещение, въезд автотранспорта);
• Контроль работы информационной системы бюро пропусков. Взаимодействие со службой техподдержки;
• Ведение и актуализация списка контактов Арендаторов и Собственников помещений;
• Контроль работы клининга по вопросам качества уборки первого этажа и прилегающей территории;
• Прием и распределение входящих звонков;
• Прием, регистрация и распределение входящей/исходящей корреспонденции. Контроль движения документов, ведение реестра документации;
• Контроль состояния информационных табличек, указателей. Их актуализация, замена при необходимости;
• Подготовка, печать и размещение объявлений в общедоступных местах, визуальный контроль их состояния;
• Рассылка информационных сообщений Арендаторам и Собственникам помещений Бизнес-центра;
• Деловая переписка в соответствии с корпоративными стандартами;
• Подготовка ежемесячных отчетов по статистике посещений БЦ (сотрудники, посетители);
• Заведение счетов на оплату в CRM;

Требования:

• Опыт работы администратором/секретарем от 2 лет.
• Знание делового этикета, в т. ч. деловой переписки.
• Желателен опыт работы с электронными системами Claris, Service Desk.
• Аккуратность и внимательность к деталям.
• Системность и организованность.
• Исполнительность и ответственность.
• Дипломатичность и доброжелательность в коммуникации.

Условия:

• Официальное оформление и полностью белую заработную плату.
• Работу в стабильной инвестиционно-девелоперской компании.
• Современный офис в Москве.
• График 5/2, с 09:00 до 18:00, пятница – до 16.45