Менеджер по продажам и работе с VIP-клиентами (премиум-сегмент)

Наш клиент — компания, специализирующаяся на создании уникальных проектов по сохранению семейной истории и культурного наследия.

Компания помогает людям сохранять историю своей семьи для будущих поколений: проводит генеалогические исследования, создаёт семейные книги, мемуары, родословные древа и документальные фильмы.

Это особенный продукт, который объединяет историю, творчество, современные технологии и индивидуальный подход.

Среди клиентов компании — предприниматели, топ-менеджеры и успешные люди, которые ценят семейные традиции, качество и высокий уровень сервиса.

Сейчас мы ищем менеджера по продажам и работе с VIP-клиентами.

Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы в продажах — для нас важнее ваши коммуникативные навыки, желание развиваться и умение выстраивать доверительные отношения с людьми.

Чем предстоит заниматься:

• Работать с входящими заявками от потенциальных клиентов, выявлять потребности и презентовать услуги компании.

• Проводить онлайн- и личные встречи с клиентами премиального сегмента.

• Сопровождать действующих клиентов, поддерживать долгосрочные отношения.

• Работать с существующей клиентской базой, развивать повторные продажи.

• Сопровождать сделки от первого обращения до заключения договора и получения оплаты.

• Вести клиентскую базу в CRM, контролировать выполнение личных показателей.

• Участвовать в партнёрских проектах компании.

Наши ожидания:

• Готовность изучать специфику генеалогии, глубоко погружаться в продукты и услуги компании, разбираться в особенностях семейно-исторических исследований.

• Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки.

• Умение слушать, слышать и понимать потребности клиента.

• Доброжелательность, эмпатия и высокий уровень клиентоориентированности.

• Умение выстраивать доверительные и долгосрочные отношения с клиентами.

• Организованность, ответственность, инициативность и ориентация на результат.

• Желание обучаться, развиваться в продажах и достигать поставленных целей.

Будет преимуществом, но не обязательным требованием:

• Опыт работы в клиентском сервисе или аккаунт-менеджменте, особенно в B2B, IT или банковском секторе.

• Опыт взаимодействия с VIP-клиентами или премиальной аудиторией.

• Навыки ведения переговоров, проведения презентаций и работы с CRM.

Мы предлагаем:

• Доход от 100 000 до 200 000 ₽ на руки: фиксированный оклад 70 000 ₽ + премия по KPI и бонусы от личных продаж.

• Средний совокупный доход сотрудников — 130 000–150 000 ₽ на руки. Успешные менеджеры зарабатывают до 200 000 ₽ в месяц.

• Прозрачную систему мотивации с возможностью напрямую влиять на свой доход.

• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00. Преимущественно с понедельника по пятницу. Ориентировочно один раз в месяц предусмотрена работа со среды по воскресенье (выходные — понедельник и вторник).

• Место работы: современный, уютный офис в историческом центре Москвы, ул. Мясницкая, 15 (м. Чистые пруды / Тургеневская).

• Ежегодный оплачиваемый отпуск — 28 календарных дней.

• Работу с входящими заявками и действующей клиентской базой.

• Обучение продукту, поддержку наставника и помощь в адаптации.

• Интересный интеллектуальный продукт, который имеет особую ценность для клиентов.

• Общение с успешными и интересными людьми: предпринимателями, руководителями и представителями творческих профессий.

• Дружную команду, комфортную атмосферу и развитую корпоративную культуру.

Почему эта вакансия может быть интересна именно вам?

Здесь вы сможете не просто развиваться в продажах, а работать с необычным, эмоционально значимым продуктом, общаться с интересными людьми и помогать сохранять семейные истории для будущих поколений.

Даже если у вас пока нет опыта в продажах, но вы любите общаться с людьми, быстро обучаетесь и хотите развиваться — откликайтесь!

Будем рады познакомиться и рассказать подробнее о вакансии.